Pas de son lorsque j’ai un appel avec AirPods

Pas de son lorsque j’ai un appel avec AirPods. Je dois basculer sur haut-parleur et revenir sur AirPods pour avoir du son. Idem pour la musique


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Publiée le 14 avr. 2021 à 05h29

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 19 avr. 2021 à 01h14

Bonjour Manumanu976,


Merci pour ton retour et tes précisions.

Il semblerait donc que le problème vienne plus de ton iPhone que les AirPods dans ce cas-là.


Est-ce que cet iPhone est bien à jour ? Si ce n'est pas le cas, essaye de faire cette mise à jour, après avoir sauvegardé ton appareil pour éviter toute perte de données.


Est-ce que les AirPods sont les seuls accessoires Bluetooth jumelés à cet iPhone ?


Tiens-nous au courant.


Bonne fin de journée !

6 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 19 avr. 2021 à 01h14 en réponse à Manumanu976

Bonjour Manumanu976,


Merci pour ton retour et tes précisions.

Il semblerait donc que le problème vienne plus de ton iPhone que les AirPods dans ce cas-là.


Est-ce que cet iPhone est bien à jour ? Si ce n'est pas le cas, essaye de faire cette mise à jour, après avoir sauvegardé ton appareil pour éviter toute perte de données.


Est-ce que les AirPods sont les seuls accessoires Bluetooth jumelés à cet iPhone ?


Tiens-nous au courant.


Bonne fin de journée !

Le 15 avr. 2021 à 03h50 en réponse à Manumanu976

Bonjour Manumanu976,


Cela pourrait venir d'un souci de connexion Bluetooth entre les AirPods et l'iPhone.

Est-ce que tu as déjà essayé "d'oublier" les AirPods dans les réglages et les connecter de nouveau ?

Je vois aussi que tu as lié l'article "Réinitialisez vos AirPods" à ton post, est-ce que le problème persiste aussi après cette manipulation ?


Tiens-nous au courant.


Bonne fin de journée !


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