Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Télécharger des applications déjà payées sur iPad

Bonjour tous je suis street artist j’ai un iPad Pro 10 pouces pour mon travail sur des app telles que procreate etc.

cette ipad est cassé

j’en ai acheté un autre 12 pouces et j’ai souhaité changer d’identifiant apple pour ne pas tout mélanger en terme de fichier.

la question est la suivante :

comment récupérer mes app pour lesquelles j’ai payé des abonnements à vie ( comme procreate par exemple) sans devoir re-payer à nouveau ?

j’ai d’autre application que j’ai payé pour l’année mais quand je les telecharge je dois re-payer à nouveau.

pour les photos pas de souci j’ai iCloud du 1er identifiant

mais les fichiers procreate au sein de l’app je ne les retrouve pas en téléchargeant l’app

merci d’avance pour votre retour

amitiés



Problème ipad pro cassé application payante

[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 19 avr. 2021 à 07h11

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 19 avr. 2021 à 10h07

Bonjour Hizgraff,


Le problème vient du fait que vous avez utiliser un nouvel identifiant sur votre nouvel iPad. Ce n’est pas conseillé car les achats que vous effectuez sur l’app Store sont liés à l’identifiant.


Il faut donc configurer votre nouvel iPad avec votre ancien identifiant. Pour ceci, allez dans Réglages > Identifiant Apple (en haut de la page) > Déconnexion.


Une fois l’iPad redémarré, saisissez dans le même menu votre ancien identifiant et vous pourrez alors télécharger gratuitement ProCreate.

Questions similaires

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 19 avr. 2021 à 10h07 en réponse à Hizgraff

Bonjour Hizgraff,


Le problème vient du fait que vous avez utiliser un nouvel identifiant sur votre nouvel iPad. Ce n’est pas conseillé car les achats que vous effectuez sur l’app Store sont liés à l’identifiant.


Il faut donc configurer votre nouvel iPad avec votre ancien identifiant. Pour ceci, allez dans Réglages > Identifiant Apple (en haut de la page) > Déconnexion.


Une fois l’iPad redémarré, saisissez dans le même menu votre ancien identifiant et vous pourrez alors télécharger gratuitement ProCreate.

Télécharger des applications déjà payées sur iPad

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.