j'ai acheté un iPhone avec apple care + de chez un particulier, si je dois réparé mon téléphone ou le changer chez apple , est ce que mon ami doit êtres là, ou c'est juste présenter l'appareil?
j'ai acheté un iphone de chez un particulier avec l'apple care , est-ce que peux l'utilser si je l'achéte?
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Bonsoir,
juste présenter l’appareil - et de préférence avec le contrat à votre nom
vous trouverez dans la fiche Apple des informations sur le transfert du contrat Apple Care
« Si vous vendez ou cédez votre appareil, il est possible que vous puissiez transférer votre contrat AppleCare au nouveau propriétaire. »
https://support.apple.com/fr-fr/HT202712
Le transfert d'un contrat ne peut se faire qu'entre particuliers ou qu'entre clients Entreprise. Ensuite, il suffit de contacter Apple pour fournir les coordonnées du nouveau client et le numéro de série du matériel attaché au contrat.
Bonsoir,
juste présenter l’appareil - et de préférence avec le contrat à votre nom
vous trouverez dans la fiche Apple des informations sur le transfert du contrat Apple Care
« Si vous vendez ou cédez votre appareil, il est possible que vous puissiez transférer votre contrat AppleCare au nouveau propriétaire. »
https://support.apple.com/fr-fr/HT202712
Le transfert d'un contrat ne peut se faire qu'entre particuliers ou qu'entre clients Entreprise. Ensuite, il suffit de contacter Apple pour fournir les coordonnées du nouveau client et le numéro de série du matériel attaché au contrat.
Garantie AppleCare+ pour un iPhone acheté à un particulier
