Aucun son sur l'iPhone lors d'un appel

’´je n’entends aucun son quand je passe un appel ou que j’en reçois un quand j’ai le téléphone à l’oreille. En revanche le son fonctionne avec écouteur et haut parleur. Que faire?


[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 12 mai 2021 à 13h38

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3 réponses

Le 13 mai 2021 à 23h23 en réponse à bénédicte272

Bonjour bénédicte272 et bienvenue sur les communautés Apple,


Au vu de ce que tu décris, il est possible que le problème soit lié à l'un des haut-parleurs de ton iPhone. Si tu as déjà suivi les instructions de l'article Si le haut-parleur de votre iPhone, iPad ou iPod touch n’émet aucun son ou si celui-ci est déformé, je pense que la meilleure chose qu'il te reste à faire c'est contacter l’assistance Apple pour faire un point sur la situation et pour vérifier si une expertise matérielle est nécessaire.


Tiens-moi au courant quoi qu'il arrive. 😉

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