Bonjour je veux supprimer identifiant apple de ma tablette qui date au moins de 2014 je n'ai plus aucun renseignements et je n'ai plus aucun accès à ce mail ; au mot de passe ou autre information liées que faire?
bonjour je veux supprimer un compte apple mais j'ai perdu le mail relier à lui j'ai aucun moyen de le retrouver comment supprimer l'identifiant sans mot de passe?
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Bonjour naomi70, avez vous accès à l'iPad?
L'adresse mail de l'identifiant Apple est visible dans les réglages de l'iPad.
Oubli de votre identifiant Apple - Assistance Apple
Si le compte Apple est protégé par l'identification à deux facteurs et que l'iPad est connecté à votre compte vous pouvez même modifier le mot de passe du compte Apple (de l'identifiant Apple) sans connaitre l'ancien.
Modification du mot de passe associé à votre identifiant Apple - Assistance Apple
Sachez que si l'adresse mail de l'identifiant Apple n'existe plus chez le fournisseur ou que vous n'y accédez plus cela n'est pas un problème, l'adresse mail reste votre identifiant Apple et fonctionnera toujours pour accéder à votre compte Apple.
Si vous n'avez pas accès à l'iPad et que vous ne vous souvenez plus de votre identifiant Apple (vous ne pouvez pas le retrouver) et que l'iPad est protégé par le verrouillage d'activation iCloud (Localiser) ET que vous possédez la facture de l'iPad à votre nom vous pouvez demander une aide pour supprimer le verrouillage d'activation et il suffira de restaurer l'iPad avec le procédure de récupération.
Supprimer le verrouillage d’activation - Assistance Apple
Mise à jour ou restauration impossible de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple
Titicool
Bonjour naomi70, avez vous accès à l'iPad?
L'adresse mail de l'identifiant Apple est visible dans les réglages de l'iPad.
Oubli de votre identifiant Apple - Assistance Apple
Si le compte Apple est protégé par l'identification à deux facteurs et que l'iPad est connecté à votre compte vous pouvez même modifier le mot de passe du compte Apple (de l'identifiant Apple) sans connaitre l'ancien.
Modification du mot de passe associé à votre identifiant Apple - Assistance Apple
Sachez que si l'adresse mail de l'identifiant Apple n'existe plus chez le fournisseur ou que vous n'y accédez plus cela n'est pas un problème, l'adresse mail reste votre identifiant Apple et fonctionnera toujours pour accéder à votre compte Apple.
Si vous n'avez pas accès à l'iPad et que vous ne vous souvenez plus de votre identifiant Apple (vous ne pouvez pas le retrouver) et que l'iPad est protégé par le verrouillage d'activation iCloud (Localiser) ET que vous possédez la facture de l'iPad à votre nom vous pouvez demander une aide pour supprimer le verrouillage d'activation et il suffira de restaurer l'iPad avec le procédure de récupération.
Supprimer le verrouillage d’activation - Assistance Apple
Mise à jour ou restauration impossible de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple
Titicool
Merci c’est très gentil
Supprimer l'identifiant Apple connecté à mon iPad
