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j’ess De me connecter à ma bibliothèque mais je m’en fait déconnecté



J’essaye de me connecter à ma bibliothèque et je m’en fait déconnecté

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 18 mai 2021 à 09h24

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 18 mai 2021 à 10h20

Bonjour Beaudan10,


Vous n'êtes pas un cas isolé.

J'ai réussi à reproduire ce bug sur un iPad Mini sous iOS 12.5.3. Les appareils sous iOS 14.x ne semblent pas touchés (aucun idée concernant iOS 13.x).


Vous pouvez faire remonter l'info sur le feedback d'Apple.

https://www.apple.com/feedback/

Sélectionnez votre appareil

Dans la rubrique Feedback Type, sélectionnez Bug Report

Et faites une description de votre problème (vous pouvez l'écrire en Français) en renseignant bien le modèle d'iPhone et surtout son système iOS que vous trouverez dans Réglages > Informations > Version du logiciel.


Plus ils auront de retours d'infos et plus il arriveront à localiser et corriger le problème rapidement.


Vous pouvez aussi contacter l'Assistance Apple, mais je viens de les avoir, ils sont au courant, mais ils ne m'ont pas donné de solutions pour le moment.


Bonne soirée😉

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 18 mai 2021 à 10h20 en réponse à Beaudan10

Bonjour Beaudan10,


Vous n'êtes pas un cas isolé.

J'ai réussi à reproduire ce bug sur un iPad Mini sous iOS 12.5.3. Les appareils sous iOS 14.x ne semblent pas touchés (aucun idée concernant iOS 13.x).


Vous pouvez faire remonter l'info sur le feedback d'Apple.

https://www.apple.com/feedback/

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Dans la rubrique Feedback Type, sélectionnez Bug Report

Et faites une description de votre problème (vous pouvez l'écrire en Français) en renseignant bien le modèle d'iPhone et surtout son système iOS que vous trouverez dans Réglages > Informations > Version du logiciel.


Plus ils auront de retours d'infos et plus il arriveront à localiser et corriger le problème rapidement.


Vous pouvez aussi contacter l'Assistance Apple, mais je viens de les avoir, ils sont au courant, mais ils ne m'ont pas donné de solutions pour le moment.


Bonne soirée😉

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