Reconnecter une adresse mail dans l'application Mail du Mac

Bonjour,

Hier, j’ai résilié mon abonnement mobile Swisscom et choisi un autre abonnement pour le mois de juillet. 

Swisscom m’a proposé de faire déjà la procédure de “céder mon adresse mail bluewin”, afin que ça soit prêt à cette date.

Dès que j’ai fait la procédure, tout de suite, dans la boîte mail de mon mac book pro, mon adresse mail a été déconnectée, c’était écrit “impossible de vérifier le nom ou le mot de passe du compte”.

Et depuis je n’arrive plus à la connecter, malgré que j’ai utilisé le mot de passe inscrit dans mes documents. De plus si je vais sur Bluewin, je reçois les mails.

Je suis allée dans les préférences du compte et là, dans IMAP, il y a toujours le mot de passe qui est vide, je le réécris et rien n’y fait, cela répond “impossible de vérifier le nom ou le mot de passe du compte”,  et chaque fois que je retourne sur le mot de passe de l’IMAP, il est toujours vide. 

Donc que faire pour reconnecter mon adresse mail dans la boîte mail de mac.

Un grand merci d’avance de votre aide.




Après avoir céder mon adresse mail, déconnection de mon adresse dans la boîte mail de mon mac

[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 21 mai 2021 à 04h27

Répondre
2 réponses

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Reconnecter une adresse mail dans l'application Mail du Mac

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.