Notification Messenger change de son sur iPhone

Bonjour,


je rencontre un problème (minime certe, mais curieux), au niveau des notifications messengers.

Le premier message que je reçois sonne avec la sonnerie de l’application messenger et ceux qui suivent sonnent avec la sonnerie « 3 tons » … (celle que j’utilise pour mes sms), en gros la sonnerie se change seule.


C’est assez perturbant et surtout je ne comprends pas pourquoi soudainement mon iPhone fait ça, puisque avant-hier messenger sonnait avec sa sonnerie bien à elle…


Auriez-vous ce même soucis ? Ou solution ?

je précise que j’ai regardé dans les réglages notif, j’ai éteint/rallumé, j’ai reboot l’iPhone, j’ai remis à zéro etc et tjr le même soucis…

j’ai l’IPhone depuis 3 mois, acheté neuf.


merci pour votre aide !


aurélie


notification Messenger qui change de sonnerie/tonalité

[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 23 mai 2021 à 10h49

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 27 mai 2021 à 05h56

Bonjour aurélie7513,


Si tu remets à zéro mais qu'ensuite tu restaures une sauvegarde, c'est comme si tu n'avais rien fait 🙈

En effet, cela remet en fait le souci car le bug est contenu quelque part dans le logiciel, c'est-à-dire la sauvegarde 🤓


Donc oui, tu pourras tester de remettre à zéro sans sauvegarde. Si après la remise à zéro cela persiste, cela voudra effectivement dire que cela vient de l'app Messenger.

Mais avant ça, la version iOS 14.6 est sortie donc peut-être qu'elle corrigera ce bug ! Je te conseille de faire la mise à jour avant de refaire une restauration à zéro ☺️


Tiens-nous au courant !

Bonne journée 🌇

16 réponses

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Notification Messenger change de son sur iPhone

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.