Achat de l'app impossible sur mon Apple Watch

Bonjour,


J'ai le message suivant sur mon apple watch depuis quelques jours :

"Achat de l'app impossible connectez vous avec votre identifiant apple depuis l'app Apple watchde votre iphone"

Et je ne peut rien faire seulement je n'arrive pas à trouver ou faire ces modifications


Dans l'attente de votre réponse


Cordialement


Jean-Pierre




Apple WATCH

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 25 mai 2021 à 03h58

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 25 mai 2021 à 04h25

Bonjour !

Avez-vous essayé de vous déconnecter de l'AppStore sur votre iPhone et de vous y reconnecter quelques secondes/minutes plus tard ? Si non, faites l'essai en éteignant votre Apple Watch durant cette déconnexion/connexion.

Par ailleurs, je vous conseille depuis l'app Watch d'aller dans Général, Réinitialiser et choisir Données de synchronisation une fois que l'Apple Watch a été réactivée.

Tenez-nous au courant si vous le voulez bien et bonne fin de journée à vous !

Cordialement,


Fred

Questions similaires

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 25 mai 2021 à 04h25 en réponse à jean-pierre289

Bonjour !

Avez-vous essayé de vous déconnecter de l'AppStore sur votre iPhone et de vous y reconnecter quelques secondes/minutes plus tard ? Si non, faites l'essai en éteignant votre Apple Watch durant cette déconnexion/connexion.

Par ailleurs, je vous conseille depuis l'app Watch d'aller dans Général, Réinitialiser et choisir Données de synchronisation une fois que l'Apple Watch a été réactivée.

Tenez-nous au courant si vous le voulez bien et bonne fin de journée à vous !

Cordialement,


Fred

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Achat de l'app impossible sur mon Apple Watch

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.