Quand j’utilise la fonction conférence, les personnes que j’appelle s’entendent, mais aucun ne m’entend comme si j’avais le micro désactive... avez-vous une idée de ce qui ne marche pas ?
Conference
[Titre Modifié par l’Hôte]
Suite à un passage à store ils m’on fait le réglage suivant : réglage /données cellulaires / option /voix et données sur 5G auto et mode de données sur normal.
j’etais sur 4G et il m’a expliqué que cela bridait le téléphone sur une bande passante et faisait mal le passage de la conférence et effectivement ça ré-fonctionne correctement aujourd’hui maintenant à voir dans le temps
Suite à un passage à store ils m’on fait le réglage suivant : réglage /données cellulaires / option /voix et données sur 5G auto et mode de données sur normal.
j’etais sur 4G et il m’a expliqué que cela bridait le téléphone sur une bande passante et faisait mal le passage de la conférence et effectivement ça ré-fonctionne correctement aujourd’hui maintenant à voir dans le temps
Bonjour, après appels de l'opérateur, et appels auprès de l'assistance Apple et de nombreux teste; le pb vient de la compatibilité du réseau 5G et des appareils à ce jour. Basculer votre téléphone en 4G et le mode conférence fonctionnera. Réglages>Données cellulaires>Options>Voix et données>4G.
Oui c’est sûr un 12 Pro, je suis allé à la boutique d’SFR et tous les conseillers qui avaient un IPhone 12, 12 pro ou pro max n’arrivait pas non plus à communiquer en conférence. Je suis donc aller à l’Apple store pour en parler et la personne qui m’a pris en charge m’a dit qu’il n’avait jamais entendu ce problème et qu’il n’était pas référencé chez eux, il m’a conseillé d’essayer avec une carte nanoSIM autre que mon opérateur et du coup ça fonctionnait normalement..
Bonjour,
moi avec l’iPhone 12 Pro max, j’ai de nouveau contacté orange cette semaine. Il m’as fait faire une manipulation, puis il a fait une mise à jour de son côté puis j’ai réinitialisé les réseaux, comme ma carte SIM date de 2014, il m’as dit que ça peut venir de ça aussi. En réinitialisant les réseaux, la conférence fonctionne pour moi. J’avais fait la manipulation de passer en 4G, chez moi ça a rien changé, la conférence ne fonctionnait pas.
Bonjour j'avais le même problème jusqu'à présent sur iPhone13. J'ai donc contacté l'assistance qui instruit ce problème auprès des ingénieurs.
En regardant sur cette page j'ai tenté les réglages suivants : réglages/données cellulaires/options/voix et données sur 5g activée et mode données sur autoriser plus de données en 5g.... Et MIRACLE CA FONCTIONNE j'espère que ça fonctionnera pour ceux qui ont le même problème.
Personnellement après appels auprès d’Orang et et d’Apple au final : passez en mode 4G dans la gestion des données cellulaires et cela fonctionne a nouveau. Bonne continuation
Bonjour à tous, chez quel opérateur êtes-vous ?! Le problème venait de SFR pour ma part.. ils n’ont aucune solution à m’apporter.. je vais donc changer d’opérateur. J’ai essayé avec d’autre carte nanoSIM pour être sur que le problème venait bien de là. Essayé vous verrez bien.
Bonjour,
Sur iphone 13 Pro, je viens de le mettre à jour 15.0.2.
Puis ayant un forfait 4G, j'ai juste mis 4G dans voix et données et normal en mode de données et cela fonctionne à nouveau.
J'espère que cela vous servira.
Belle journée
Bonjour,
oui sur le réseau international ça fonctionne la conférence.
Par contre j’ai contacté Orange en echat, il a fait une manipulation de son côté.
Moi j’ai dû éteindre le téléphone, le rallumer, réinitialiser les réseaux, puis quand il s’est rallumé, faire une recherche de réseau en manuelle, puis choisir mon réseau Orange F. Depuis ça fonctionne, y quelques ratés mais c’est très rare.
Bonne journée.
Si votre micro est fonctionnel, alors tentez ceci:
Sur votre iPhone 8 ou modèles ultérieurs, y compris l’iPhone SE (2e génération)
Cordialement
Jesse
un ami à moi a peut-être trouver la solution, cyrille si tu passe par là, merci encore.
quand vous prenez un second appel pour la conférence, attendait une dizaine voir 15 secondes pour passer en conférence. Pour moi ça a fonctionné et pour mon ami aussi. Plus de soucis pour le moment grâce à cette méthode toute bête.
Merci FDICOS, cela fait des mois que j'ai le pb. J'ai failli changer d'opérateur en désespoir de cause. J'ai bien un iPhone12max et le mode 4G a réglé le pb.
MERCI !!
J’ai un iphone 13 pro et tout fonctionne !
réinitialiser les services de l’opérateur me parait une bonne option si le redémarrage forcé ne résout rien!
on peut aussi éteindre son iphone , retirer la SIM et profiter de nettoyer ses contacts, le rallumer sans SIM, essayer de lancer un appel vocal, l’éteindre à nouveau et remettre la SIM puis le rallumer.
enfin on peut vérifier que les réglages « message » et « FaceTime » sont ok, désactiver message et face Time, éteindre complètement son iphone, le rallumer et réactiver .
puis ultime étape on peut réinitialiser les paramètres réseaux.
et pas oublier dans la lancée de supprimer l’historique des navigateurs. Source de nombreux bugs de services/apps qui utilisent internet. Ça c’est souvent oublié.
cordialement
Jesse
Bonjour,
Je viens de me rappeler l'existence de ce bug que j'avais oublié car j'utilise rarement cette fonctionnalité.
Sans trahir de secret je travaille chez un opérateur et ce problème est connu depuis 2021 et est toujours d'actualité.
Apple nous a indiqué lors de nos derniers échanges mi juin qu'un correctif serait apporté sur la prochaine version majeur.
J'ai donc envie d'en déduire lorsque iOS16 sera de sortie.
Si quelqu'un a installé la bêta sur son iPhone et veut tester ?
Cdlmt
Maxime
Je suis actuellement chez SFR, le mode conférence ne fonctionne pas. Sur un de mes iPad cellulaire j’ai une carte SIM Free avec un forfait classique et je l’ai mise dans mon iPhone 12 Pro pour essayer le mode conférence avec un autre opérateur, et le mode conférence fonctionnait 🤷🏻♂️.
On ne m'entend pas avec la fonction conférence de l'iPhone
