Contact indisponible dans le répertoire de l'iPhone

Bonjour à tous,

Un contact de mon répertoire affiche en dessous du nom : dernier utilisé "" (indisponible)"

Merci pour vos retours.

Lou



Contact indisponible

[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 9 juin 2021 à 01h13

Répondre
3 réponses

Le 12 juin 2021 à 02h33 en réponse à Lounyce

Bonjour Lou,


Un grand merci pour les captures d'écran.

C'est plus clair pour comprendre ce qu'il se passe lorsque l'on peut visualiser le souci.

J'ai vérifié sur mon propre iPhone, j'ai ajouté des numéros en favoris pour essayer d'avoir une configuration similaire à toi.

Mais même en ouvrant l'app Téléphone, en naviguant dans les différents menus en cliquant sur le 'i', je ne vois pas du tout ce genre de mention.


La théorie que tu avances, sur une action faite par la personne de son côté, est intéressante. Est-ce que tu aurais été bloqué, difficile à dire car on ne peut pas vérifier.

Le partage de connexion n'a rien à voir, mais en parlant de ton enfant, j'ai eu une idée.

Aurais-tu mis en place des restrictions de communication ?

Peut-être que je suis à côté de la plaque, mais peux-tu regarder dans Réglages > Temps d'écran > Limite de communication ? Vois-tu des contacts notés ici et notamment cette personne-là ?


Tiens-nous au courant ! Bonne journée !

Le 11 juin 2021 à 03h01 en réponse à Lounyce

Bonjour Lou,


Je ne suis pas sûre d'avoir déjà vu une telle note en dessous de l'un de mes contacts 🤔.

C'est quelque chose que tu vois sur sa fiche de l'app Contacts ou bien ailleurs (dans Messages, dans l'historique d'appels...) ?


Comme je ne trouve aucune info concernant cette note pour le moment, peux-tu nous fournir d'autres détails ?

  • Est-ce un contact iCloud ou un contact qui provient d'un carnet d'adresse lié à un compte mail ?
  • As-tu fait une modification sur la fiche de ce contact ?
  • Peux-tu appeler ou envoyer un message à cette personne sans soucis ?


Ce ne sont que quelques exemples, si tu as d'autres infos qui peuvent nous aider à comprendre ce qu'il se passe, n'hésite pas à nous les partager.

Tu peux aussi nous fournir une capture d'écran si tu le souhaites, pense juste à masquer les informations personnelles qui pourraient apparaitre avant de la publier (pas de nom, d'email ou de numéro de téléphone).


Bonne journée !

Le 11 juin 2021 à 05h26 en réponse à OursCaféine

Bonjour OursCaféine,


Cette indication apparaît uniquement lorsque je clique sur "i" donc information depuis la fiche du contact depuis le répertoire.


  • contact de mon répertoire
  • aucune modification,
  • lors d'un appel, 2 ou 3 sonneries puis messagerie,
  • j'envoie des messages mais pas de réponse et aucune indication de non distribution,


J'ai cherché partout sur le net et je n'ai rien trouvé donc j'ai pris un rdv au Genius car cette indication n'est liée qu'à un seul contact.

Je me demande si ce n'est pas le contact qui aurait effectué une modification ?!

Ne serait-ce pas non plus lié au partage de connexion activé de temps en temps avec l'Iphone de mon enfant ?!

Merci beaucoup

Excellent week end !

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Contact indisponible dans le répertoire de l'iPhone

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.