Son iPhone se coupe lors d’un enregistrement Snapchat

Bonjour, je ne parviens toujours pas à trouver de solution.

J’ai l’iPhone 12 et quand je fais un snap vidéo avec mon Bluetooth sur enceinte ou dans ma voiture le son se coupe au moins 5 seconde.

Y aurait il une solution?

J’avais le Samsung s20 et aucun problème.

(j'ai Deezer)


Son qui se coupe lors d’un enregistrement snap

[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 23 juin 2021 à 10h55

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3 réponses

Le 28 juin 2021 à 11h04 en réponse à Nanou-b

Hello Nanou-b,


Merci pour ces précisions.

J'ai l'impression que le décalage vient du mélange entre la connexion Bluetooth et l'app qui enregistre la vidéo 🤔

En effet, le temps que l'app réalise que le son vient de l'enceinte Bluetooth, tu as ce délai au niveau du son.


Je ne suis pas certaine que l'on puisse faire grand-chose à ce niveau, étant donné que cela fonctionne bien dans un autre scénario 😕


J'espère que cela t'aura quand même rassurée pour ton iPhone.


Bonne soirée 🌆

Le 24 juin 2021 à 09h05 en réponse à Nanou-b

Bonjour Nanou-b,


Pour pouvoir t'aider au mieux, j'ai quelques petites questions à te poser :


  • Est-ce que ton iPhone ainsi que l'app Snapchat sont bien à jour ?
  • As-tu le souci avec d'autres apps telles que l'app intégrée Appareil photo ou Instagram par exemple ?
  • As-tu ce souci depuis le début ou est-ce arrivé récemment ?
  • De quel son parles-tu exactement ? Est-ce que tu veux dire que si tu écoutes de la musique et que tu enregistres une vidéo Snapchat en même temps le son se coupe ? Ou est-ce que ton problème est tout autre ?


J'attends de tes nouvelles 😅


Bonne soirée ☺️

Le 24 juin 2021 à 09h38 en réponse à Nanou-b

Hello.


oui Snapchat et deezer sont bien à jour


j’ai essayé sur Instagram c’est pareil, ça coupe le son lors du début de l’enregistrement au moins 4 secondes chrono avant de relancer la musique dans la vidéo en cours


mon téléphone es neuf. Il a 1 semaine


oui une vidéo snap ou insta le son coupe quelques secondes avant de reprendre. Ce qui es gênant et qui fait une vidéo à blanc au début. lol


mais que en Bluetooth sur enceinte ou dans la voiture. Sinon pas de problème sans Bluetooth la musique se lance dès le début de l’enregistrement


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Son iPhone se coupe lors d’un enregistrement Snapchat

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