Correspondant entend bruits ambiants en appel avec AirPods

Bonjour,


Au mois de décembre 2020 on m'a offert une paire d'AirPods Pro, et depuis le début de leur utilisation ils captent tout le bruit environnant lorsque j'effectue des appels. Au début je pensais que c'était du à un problème dé réglage mais après de nombreuses recherches il semblerait juste que mes écouteurs soient défectueux.


Que dois je faire dans ce cas?



AirPods Pro problème lors des appels

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 13 juil. 2021 à 03h12

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 13 juil. 2021 à 03h15

bonjour,

il y a un programme de rappelle dispo ici :

https://support.apple.com/fr-fr/airpods-pro-service-program-sound-issues


je vous invite a vous rendre en Apple store pour faire une vérification de ceux ci.

toutes les info sont dans le lien Apple que je vous ai transmit ci-dessus.


cdlt.

1 réponse

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