Mon identifiant Apple n'est pas reconnu par le Mac

Bonsoir The_knight,

Or donc voilà.

Il y avait bel et bien El-Cap installé auparavant. Donc pas de soucis de compatibilité.

La machine un iMac 8.1.

De guerre lasse, j'ai faconné une clé USB avec ce qu'il faut pour installer OS, la méthode par internet ne fonctionnant pas en raison de mon ID Apple non reconnue. J'ai copié le fichier systeme a partir du terminal

sudo /Applications/Install\ OS\ X\ El\ Capitan.app/Contents/Resources/createinstallmedia --volume /Volumes/Free --applicationpath /Applications/Install\ OS\ X\ El\ Capitan.app

en utilisant une autre machine qui voulait bien me laisser me connecter sur App Store ...

En modifiant la date - 2017 au lieu de 2021 - de la machine ET en supprimant la connexion internet, OSX El Cap fonctionne suite à l-installation.

Merci.



Bonjour The_knight, et merci de prendre la peine de rédiger une réponse.

L’ancien propriétaire à effacé le contenu de son disque en suivant les recommendations “ comment préparer son Mac à la vente”. Son disque ne devrait contenir qu’un système minimum.

Je n’avais pas connaissance de la différence de statut, ID associée aux services nuages etc, et ID associée aux MAJ. Merci.

PRAM ré-initialisée.

Lorsque je re-démarre cette machine, elle “boote” sur une partition de SON disque dur et le système minimum me permet de choisir entre - “restore from a TimeMachine back-up” - “re-install a version of El-Capitan” - “symbole Safari pour obtenir de l’aide” - et en enfin - “accès à l’utilitaire de disque, Disk Utility”. 

Du fait que je n’utilise pas Time Machine (ma stratégie de sauvegarde est adossée à un outil différent) et que je souhaite installer cette machine pour une autre personne, j’aimerais faire ce que les anglo-saxons appellent un “Clean Install”.

Je choisis donc “ re-install El-Capitan”: le symbole de cette version de système apparaît à l’écran, et si la connection internet fonctionne la machine me demande un identifiant Apple. Je souhaite NE PAS garder de lien avec ce collègue, et j’entre MON identifiant, qui alors est déclaré invalide. Snifff !!!

Je possède de nombreuses partitions de sauvegarde des quelles je re-démarre (ctrl-C au démarrage) toutes les machines de mon parc, sauf celle là.  J’ai encore des CD d’installations antérieurs à El-Cap, mais j’avais espéré ne pas devoir passer par la case “nostalgie”. 

Merci pour ton aide. Si il y a du neuf de mon côté, je poserai une ligne ici.

Merci pour ton aide.   Si il y a du neuf de mon côté, je poserai une ligne ou deux ici.

/ If you think education is expensive, try ignorance !

Complément d’information:

à tout hasard, j’ai re-effacé le contenu du disque dur de la machine “récalcitrante”, à l’aide du logiciel “DiskUtility” disponible à partir du système minimum. Par la suite, je re-tenté une installation de OS x. Cette tentative échoua lamentablement après la saisie de MON identifiant. Tout comme si l’ID “attendue” par cette opération n’était pas neutre.

Complément d'information:

Sur une autre machine, j'ai tenté de créer un volume de démarrage sur une clé USB en suivant ces instructions https://support.apple.com/en-us/HT201372 mais l'opération est interrompue, sans explications. Les chemins et noms des différents fichiers sont corrects ...

Bonsoir The-knight,

Merci pour ton message.

J’ai insisté avec la création d’une clé bootable; j’en ai finalement crée deux, une pour ElCap et une pour High Sierra. Pas compris pour quelle raison cela n’a pas fonctionné tout de suite.

High Sierra n’est pas reconnu au démarrage, donc j’imagine que la machine est “trop ancienne”.

ElCap est reconnu @ boot, la procédure commence, cable ethernet connecté, tout semble aller pour le mieux, on progresse, je descend prendre un café et je remonte, pour lire: “El Cap cannot be installed”. Je rêve, le système installé auparavent était 10.11.6, comme indiqué sur la partition de secours.

Donc je pique la mouche, je connecte un BU de 10.6.8 (oui !) duquel je boote, et relance la procédure d’installation de ElCap, à partir de la clé même USB, mais en lancant cette procédure à partir d’une machine qui tourne sur un systême antérieur, après avoir effacé derechef la disque dur de la machine “recalcitrante”.

Même résultat final, pas d’installation après une langue procédure.

Par contre, pas de demande d’identification via Apple ID et une indication claire que je n’aurais pas le droit d’insaller El-Cap, alors que j’ai téléchargé le matériel d’installation de mon compte Apple ID, avec une autre machine enregistrée de mon parc.

A ce stade, un changement de réseau ne me paraît pas vraiment indiqué, du fait que j’ai un résultat final identique après avoir parcouru deux chemins assez différents.

Je vais recevoir un CD d’installation de ElCap d’un ami, on verra si j’ai plus de succès.

Je peine à comprendre les détails de la politique de license système d’Apple.

Bonne soirée

Salut The_knight,

Oui, tu as raison, l'incompatibilité est une difficulté, mais il y a des chemins détournés, légaux, pour parvenir à installer High Sierra ou autre sur une machine que Apple considère "trop agée". Mais ce n'est pas le sujet de notre discussion.

Ce qui me chiffone, c'est qu'il semble que la politique de support système de Apple ne semble pas faire la différence entre

une machine construite et vendue pour fonctionner sous El-Capitan et une demande de re-installation de ce système sur une machine de ce type.

Je comprend - mais ne partage pas - une certaine dose d'obsolescence programmée, mais peine à accepter le refus d'apple de me connecter à partir d'une ancienne machine afin de re-installer ce qui se trouvait auparavant.

L'utilisateur qui ne trouve pas le temps de lutter ira au magasin pour acheter du neuf. Pas d'accord.

J'ai bel et bien téléchargé El-Cap depuis mon compte Apple ID, avec une machine qui tournait sur un système plus récent, pour ensuite balancer le tout sur une clef, etc.

Encore merci pour ton soutien et bonne continuation.

Philippe alias FilouDours