Apple Watch ne relève plus ma fréquence cardiaque
Comment rétablir le relevé de BPM? Bizarrement l’ECG, lui, fonctionne
Mon AW5 ne relève plus ma fréquence cardiaque.
[Titre Modifié par l’Hôte]
Comment rétablir le relevé de BPM? Bizarrement l’ECG, lui, fonctionne
Mon AW5 ne relève plus ma fréquence cardiaque.
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour !
La première chose à faire est de bien vérifier que les capteurs soient propres et la montre ajustée correctement afin de permettre aux capteurs de faire leur travail.
Il y a plusieurs mois, j'ai eu ce problème sur ma Series 4.
Je me souviens que j'avais supprimé l'application Fréquence cardiaque, redémarré mon Apple Watch, puis réinstallé l'application. Ensuite cela fonctionnait parfaitement.
Je vous conseille donc de faire l'essai.
Passez une bonne fin de journée et tenez-nous au courant !
Cordialement,
Fred
PS : Pour réinstaller l'application, griffonnez ou dictez "heart" dans la barre de recherche de l'AppStore de l'Apple Watch. L'application officielle devrait apparaître parmi les résultats proposés. Installez-la puis redémarrez votre montre.
Bonjour !
La première chose à faire est de bien vérifier que les capteurs soient propres et la montre ajustée correctement afin de permettre aux capteurs de faire leur travail.
Il y a plusieurs mois, j'ai eu ce problème sur ma Series 4.
Je me souviens que j'avais supprimé l'application Fréquence cardiaque, redémarré mon Apple Watch, puis réinstallé l'application. Ensuite cela fonctionnait parfaitement.
Je vous conseille donc de faire l'essai.
Passez une bonne fin de journée et tenez-nous au courant !
Cordialement,
Fred
PS : Pour réinstaller l'application, griffonnez ou dictez "heart" dans la barre de recherche de l'AppStore de l'Apple Watch. L'application officielle devrait apparaître parmi les résultats proposés. Installez-la puis redémarrez votre montre.
J'ai relu ma réponse et quelle erreur de ma part...
Vous avez raison : il est impossible de supprimer cette application officielle.
C'est donc ECG que j'avais dû supprimer. Ma mémoire me fait défaut !!!
La détection du poignet est-elle activée ?
Si vous lancez l'app Fréquence cardiaque, le relevé se fait-il correctement ?
Est-ce que les LEDs vertes sur le dessous de votre Apple Watch s'allument quand vous commencez un exercise? Si oui, est-ce que votre appareil vous montre un rythme cardiaque?
Le fait que vous puissiez voir votre rythme cardiaque en posant votre doigt sur la couronne est une des fonctionnalités peu connues que l'Apple Watch offre pour mesurer celui-ci. C'est une manière qui vous donne des résultats plus précis que les LEDs car elle utilise l'ECG à la place.
Je me demande si vos LEDs sont défectueuses.
La probabilité est faible mais redémarrez votre Apple Watch. Si cela ne résout pas votre problème, portez la à un Apple Store ou un réparateur agréé pour faire un diagnostic.
Bonjour,
Merci de cette réponse rapide! sur la 5 je ne crois pas que je puisse effacer cette app. J'ai essayé d'effacer ma montre sur mon téléphone. j'ai l'impression que l'app cardio remarche, mais de manière intermittente. C'est bizarre. J'ai surtout l'impression que je dois garder mon doigt sur la couronne pour que le relevé se fasse. A moins que ce ne soit le hasard. C'est incohérent.
Donc ça ne marche pas encore vraiment, mais merci quand même!!
Oui la détection est activée, mais effectivement, de manière bizarre et illogique, la fréquence cardiaque est bien relevée si je mets mon doigt sur la couronne. Sinon, pas de relevé... Je pensais que ce n'était que pour l'ECG qu'il fallait poser son doigt
Bonjour Fred! Merci de votre réponse. J’ai pris une petite vidéo de démonstration, mais comment vous l’envoyer ?
Entre temps, je me suis demandé si le problème ne vient pas du fait que ma montre ne détecte plus mon poignet. Merci de votre aide !
Bonsoir. Oui les leds s’allument, mais ma montre ne relève pas ma fréquence cardiaque, sauf lorsque je mets mon doigts sur la couronne en effet.
Bonjour !
Vous devriez nous faire une petite vidéo car j'avoue être très étonné.
Je me ferai un plaisir de l'envoyer à l'assistance Apple via un tweet en privé afin que l'on nous explique ce mystère.
Ou alors, vous avez une édition unique de l'Apple Watch Series 5 !!!
Cordialement,
Fred
Seule l'app ECG exige la pose du doigt sur la Digital Crown.
Le relevé BPM se fait sans action de l'utilisateur.
Bonjour. Merci de votre contribution. En théorie vous avez raison, mais dans la pratique ce n’est pas ce qu’il se passe. Mon bpm n’est relevé que si je pose mon doigt sur la couronne…
Apple Watch ne relève plus ma fréquence cardiaque