FaceTime vidéo indisponible et impossible pour un contact

J’ai un contact qui a un iPhone qui peut m’appeler et je peux l’appeler en FaceTime audio et vidéo ,mais le problème quand je vais sur sa fiche ,je ne vois pas qu’il a FaceTime et aussi quand j’en vais directement sur l’application FaceTime je click sur son nom il me propose que l’appel audio ,je comprends pas d’où vient le problème

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