Musiques effacées sur une app iPhone après mise à jour

Bonjours,

dimanche soir mon natel a fait automatiquement la mise à jours. Pour ma musique j’ai l’application Musica xm ou j’ai d’ailleurs un abonnement chez eux. Le problème est que la mise à jours m’a effacé toutes les musique que j’avais sur cette application. Comment pourrais-je retrouver toutes mes musiques et playlist? est-ce qu’elle sont conservé dans le cloud? J’espère vraiment que vous pourrez m’aider.

Noémie *****



Problème avec une application

[Modifié par l’Hôte]

Publiée le 11 août 2021 à 03h28

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2 réponses

Le 11 août 2021 à 04h22 en réponse à Noémieg

Bonjour Noémieg,


Je pense que vous aurez plus de chance de trouver une réponse dans la partie assistance du site du développeur de l'application en question. Vu qu'ici c'est une forum Apple.


Pour votre question de sauvegarde dans iCloud, dans votre Natel (téléphone pour les non-suisses) ouvrez l'app Réglages > Votre Nom > iCloud

Dans la liste affichée, si votre application est répertoriée, ça veut dire qu'il y a une sauvegarde iCloud.


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