Déconnexion récurrente de l’AirPod droit

Bonjour depuis ios13 mon airpod droit ne fait que se déconnecter j’ai toute les mise à jour faites je suis à ios 14.1.7 avec un iphone X, j’ai des airpods première génération numéro du modèle A1523 Version du programme interne 6.8.8

J’ai déjà réinitialisé mes airpods et mon téléphone mais rien a faire il se déconnecte toujours et malheureusement pour moi je n’ai pas de garantie.


[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 12 août 2021 à 07h18

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 14 août 2021 à 07h20

Salut mahalia,


Tu as déjà fait de très bonnes vérifications, je ne sais pas si j'aurais pensé à tout ça 🙈. Ça te fait la même chose peu importe l'appareil avec lequel tu utilises tes AirPods ?


J'imagine que tu as déjà vu l'article Si votre AirPod gauche ou droit ne fonctionne pas, mais dans le doute, je te laisse y jeter un œil.


Mais avec les étapes que tu as déjà faites, je pense qu'il faudra envisager une réparation. N'hésite pas à regarder le document Remplacement des AirPods et du boîtier des AirPods qui donne pas mal d'infos sur ce sujet, y compris pour les appareils qui ne sont plus garantis.

Tu peux également contacter l'assistance Apple directement pour voir s'il est possible de faire quelque chose en plus avant de mettre en place une réparation. Tu peux les contacter par là : Apple - Assistance.


Belle journée 🌈

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 14 août 2021 à 07h20 en réponse à mahalia

Salut mahalia,


Tu as déjà fait de très bonnes vérifications, je ne sais pas si j'aurais pensé à tout ça 🙈. Ça te fait la même chose peu importe l'appareil avec lequel tu utilises tes AirPods ?


J'imagine que tu as déjà vu l'article Si votre AirPod gauche ou droit ne fonctionne pas, mais dans le doute, je te laisse y jeter un œil.


Mais avec les étapes que tu as déjà faites, je pense qu'il faudra envisager une réparation. N'hésite pas à regarder le document Remplacement des AirPods et du boîtier des AirPods qui donne pas mal d'infos sur ce sujet, y compris pour les appareils qui ne sont plus garantis.

Tu peux également contacter l'assistance Apple directement pour voir s'il est possible de faire quelque chose en plus avant de mettre en place une réparation. Tu peux les contacter par là : Apple - Assistance.


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