Les photos restent noires sur tous mes appareils Apple

Bonjour routierledi,

Merci de ton retour.

Effectivement, c'est assez curieux si tu as des photos qui s'affichent en noir.

Je ne suis pas certaine d'avoir bien compris ta réponse à l'une des questions de Rocket.

• Est-ce que les photos sont noires lorsque tu les consultes sur le site iCloud ?

Aussi, est-ce que si tu télécharges une de ces photos sur ton ordinateur depuis le site iCloud, elle reste noire ou tu peux la voir ? De la même manière, si tu essaies d'envoyer une de ces photos depuis ton iPhone par message ou par mail, est-ce que la photo est visible ? Si tu as un message d'erreur qui s'affiche lors du téléchargement ou de l'envoi, n'hésite pas à nous le partager (sans données personnelles).

En attendant de tes nouvelles.

Belles journées 🌼

Bonjour routierledi,

C'est assez curieux ce qu'il se passe 🤔

• Depuis quand as-tu constaté cela ? Est-ce suite à un événement en particulier ?
• Est-ce que lorsque tu te connectes sur le site iCloud, tu as le même souci ?

Aussi, pense à vérifier ta connexion Internet.

En attendant de tes nouvelles.

Belle journée 🌼

Bonjour routierledi,

C'est super si le souci est résolu 😃 

Merci d'être revenu nous dire ce qu'il se passe.

Belle journée 🌼