Bonjour,
j’ai un sérieux problème avec mon nouvel IPhone 12 Pro qui s’est brutalement déconnecté de mon réseau WiFi .
Je précise que mon IPad et mon Mac fonctionnent normalement .
Que faire je crois avoir tout essayé des possibilités qui m’étaient offertes …
Merci de votre réponse !
Jean-Marie *******
Déconnexion de mon nouveau IPhone 12pro de mon réseau WiFi et impossible de le rejoindre ??
[Modifié par l’Hôte]
Oui, oui j’ai résolu le problème .
Il s’agissait de la fonction VPN qui me bloquait la WiFi et la 4G.
J’ai fait sauter cette fonction et tout est redevenu normal.
Il est bon de savoir cela car après un « chat » de plus d’une heure avec un technicien d’Apple la conclusion était de renvoyer mon IPhone chez Apple pour vérification .
La solution était simple mais il fallait y penser .
Bonne journée à vous et merci de votre attention.
Oui, oui j’ai résolu le problème .
Il s’agissait de la fonction VPN qui me bloquait la WiFi et la 4G.
J’ai fait sauter cette fonction et tout est redevenu normal.
Il est bon de savoir cela car après un « chat » de plus d’une heure avec un technicien d’Apple la conclusion était de renvoyer mon IPhone chez Apple pour vérification .
La solution était simple mais il fallait y penser .
Bonne journée à vous et merci de votre attention.
Bonjour jean-mariedeittre,
Ton iPhone ne détecte toujours pas le Wi-Fi depuis ton message ? Arrives-tu à activer le Wi-Fi ou le bouton est grisé ? As-tu un message d'erreur qui s'affiche lorsque tu tentes de te connecter ? Si oui, n'hésite pas à le partager avec nous.
N'hésite pas non plus à nous dire si ton iPhone est à jour.
On attend de tes nouvelles, plus d'infos on aura, mieux nous pourrons t'aider.
Bonne journée.
Bonjour jean-mariedeittre,
Génial ! Ravie d'apprendre que tout est maintenant rentré dans l'ordre.
Merci d'avoir pris le temps de partager la solution avec nous, je suis sûre que cela sera utile à d'autres utilisateurs se trouvant dans la même situation.
N'hésite pas à utiliser les Communautés dans le futur et à partager ton expertise avec nous.
Bonne semaine.
iPhone ne se reconnecte pas au réseau Wi-Fi
