L'écran de l'iPhone devient noir en appel

L’écran de mon iPhone devient nor pendant un appel et je ne le revois que lors le correspondant raccroche



Écran IPhone XR devient noir pendant un appel

[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 26 août 2021 à 07h01

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1 réponse

Le 27 août 2021 à 06h15 en réponse à Moone95

Bonjour Moone95,


Si tu rencontres un écran noir sur ton iPhone pendant les appels, je te conseille de tout d'abord forcer le redémarrage de l'appareil afin de voir si le souci persiste. 


Si tu as une coque sur ton iPhone, je te suggère de refaire un test sans pour isoler le souci. Celle-ci peut bloquer le capteur de proximité. 


Si le souci persiste, je te conseille de tenter de réinitialiser les réglages de ton iPhone et de refaire un test. 


Tiens-nous au courant de ce qui se passe ! 


Bonne chance ! 

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