Dysfonctionnement des AirPods connectés à mon Mac

Question

Niveau 1

4 points

Dysfonctionnement des AirPods connectés à mon Mac

Bonjour,

j'ai appareillé mes AirPods pour la première fois à mon MacBook Air et le son, ne se faisant entendre qu'après plusieurs secondes, est saccadé, étouffé et globalement médiocre. Après les avoir déconnectés, j'ai aussi dû attendre quelques secondes pour que le son réapparaisse sur mon ordinateur.

Mes écouteurs marchent parfaitement bien avec mon téléphone Samsung.

La connexion semble aussi bonne avec mon MacBook puisque j'entends le petit bruit la confirmant immédiatement après les avoir sortis de leur boîte...

Mon ordinateur est à jour et récent. Je viens de connecter mon enceinte JBL à mon Macbook et tout marchait bien jusqu'à ce que la même chose que pour mes écouteurs se produise, au bout d'environ 15 minutes... je ne pense pas avoir touché à quoique ce soit.

Que puis-je faire pour régler ce problème de son s'il vous plaît?

Mauvais son lorsque mes appareils sont connectés à mon Macbook Air

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 28 août 2021 à 09h17

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Answer 1

Réponse la mieux classée

Rocket

Spécialiste Communautés

Le 30 août 2021 à 01h02 en réponse à neastyc

Bonjour neastyc,

C'est très bien d'avoir fait les tests avec d'autres appareils, cela permet d'isoler le souci. Je ne pense pas que tes AirPods aient un problème, je pencherais pour un souci de Bluetooth sur ton Mac 🤔.

Ton Mac est sous quelle version macOS ( > À propos de ce Mac) ? As-tu un antivirus installé sur celui-ci ?

Je te propose d'essayer ces manips, puis tester tes AirPods et nous dire ce que cela donne : Réinitialisation du SMC de votre Mac - Assistance Apple (cela permet de résoudre des soucis liés à la connectique, luminosité...).

Réinitialisation de la mémoire NVRAM ou PRAM de votre Mac - Assistance Apple (mémoire volatile du Mac, liée aux réglages stockés dans la mémoire).

On attend de tes nouvelles.

Bonne journée.

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Answer 2

neastyc Auteur

Niveau 1

4 points

Le 1 sept. 2021 à 09h59 en réponse à Rocket

Bonjour @rocket,

Tu as raison, le problème provenait du Bluetooth et non de mes AirPods, mon titre n'était pas très juste 😉

Mon Mac est sous la version 11.5.2 et je n'ai pas d'antivirus.

Je ne suis pas revenue vers toi plus tôt car mes problèmes ont disparu d'eux-mêmes, et j'ai voulu attendre quelques jours pour m'assurer que tout était vraiment réglé.

Je n'ai donc pas testé les manipulations mais si le problème réapparait dans le futur je verrai ce que ça donne :)

Merci de ton aide.

Bonne journée!

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Answer 3

Rocket

Spécialiste Communautés

Le 3 sept. 2021 à 08h17 en réponse à neastyc

Bonjour neastyc,

Ravie d'apprendre que tout est rentré dans l'ordre. C'est une bonne chose que tu n'aies pas eu besoin de faire des manips, garde-les bien pour le futur, si jamais le souci se reproduit 😂.

N'hésite pas à utiliser les Communautés dans le futur et à partager ton expertise avec nous.

À bientôt.

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Dysfonctionnement des AirPods connectés à mon Mac

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