Achat intégré dans une app de l'iPad ne fonctionne pas

Il m’est impossible de faire un achat intégré dans Genshin Impact


Achat Intégré

[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 28 août 2021 à 18h16

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 30 août 2021 à 06h24

J’ai lu l’article et vérifier les différents paramètres que vous mentionnez sans succès. Nous avons finalement réussi a effectuer l’achat en nous rendant directement sur le site du développeur du jeu. Merci pour votre assistance. Bonne journée!

3 réponses

Le 30 août 2021 à 02h56 en réponse à réjean32

Bonjour réjean32 et bienvenue dans la Communauté Apple !


Que se passe-t-il exactement quand tu essaies de faire cet achat ?


Est-ce que tu as un message d'erreur ? Si c'est le cas, n'hésite pas à nous le partager via une capture d'écran (sans aucune donnée personnelle), ça pourrait nous donner des informations importantes.


Si ton moyen de paiement est refusé, l'article Si votre mode de paiement est refusé dans l’App Store ou l’iTunes Store - Assistance Apple va t'expliquer ce que tu dois faire.


Pense aussi à vérifier si tu as des restrictions en te rendant dans Réglages > Temps d'écran > Contenu et confidentialité > Achats dans l’iTunes et l’App Store > Achats intégrés.


Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

Le 30 août 2021 à 23h38 en réponse à réjean32

Bonjour réjean32 !


Content de voir que tu as finalement pu faire ton achat !


Merci d'être revenu nous expliquer comment tu as fait, ça devrait être utile à tous ceux qui rencontrent le même souci.


N'hésite pas à repasser poster sur les forums si tu as d'autres questions ou pour répondre à celles des utilisateurs.


Passe une bonne journée et j'espère que tu arriveras à avoir le personnage ou l'arme que tu souhaites !

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Achat intégré dans une app de l'iPad ne fonctionne pas

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.