Mail ne relève plus le courrier sur Mac

Bonjour, depuis aujourd'hui, sans raison apparemment, la relève de courrier ne fonctionne plus sur Mail. Il y a un petit triangle noir avec un point d'exclamation dans la boite de réception, et le code d'erreur :

Le serveur a renvoyé l’erreur Les connexions au serveur « p72-imap.mail.me.com » sur les ports par défaut ont expiré.

je vous remercie



probleme releve mail

[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 31 août 2021 à 13h03

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 3 sept. 2021 à 06h26

salut

tente de faire le teste sur ton webmail : iCloud.com et tu vois ce que ça donne

redémarre le Mac et:

tente avec le redémarrage en mode sans échec :


Ce mode permet de supprimer certains caches système, notamment les caches de polices et le cache du noyau, qui seront automatiquement recréés si besoin. 


Utilisation du mode sans échec sur votre Mac (c'est assez long)


éteint complètement ton iMac,  appui 10s sur le bouton power. attends 2mn et redémarre avec la touche Maj enfoncée longtemps, tu va voir en haut a droite en rouge "démarrage sans extensions" 


Procédure d’utilisation du mode sans échec sur votre Mac


https://support.apple.com/fr-ca/HT201262


pense à redémarrer ton Mac

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 3 sept. 2021 à 06h26 en réponse à Benjaminandre

salut

tente de faire le teste sur ton webmail : iCloud.com et tu vois ce que ça donne

redémarre le Mac et:

tente avec le redémarrage en mode sans échec :


Ce mode permet de supprimer certains caches système, notamment les caches de polices et le cache du noyau, qui seront automatiquement recréés si besoin. 


Utilisation du mode sans échec sur votre Mac (c'est assez long)


éteint complètement ton iMac,  appui 10s sur le bouton power. attends 2mn et redémarre avec la touche Maj enfoncée longtemps, tu va voir en haut a droite en rouge "démarrage sans extensions" 


Procédure d’utilisation du mode sans échec sur votre Mac


https://support.apple.com/fr-ca/HT201262


pense à redémarrer ton Mac

Le 1 sept. 2021 à 09h35 en réponse à Benjaminandre

Bonjour Benjaminandre,


C'est plutôt curieux comme souci ! 


Il nous faudrait en savoir un peu plus pour t'aider. 

Quel est ton modèle de Mac et ta version logicielle ? A quel moment reçois-tu ce message (quand tu supprimes un mail, quand tu tentes d'en envoyer un, etc.) ?


En premier, tu peux jeter un œil à cette procédure : Si Mail iCloud ne fonctionne pas.


Tu pourrais aussi tenter de supprimer et ajouter à nouveau ton compte car il est possible que les informations d'authentification au serveur ne soient plus correctes. 

Pour cela, il faudrait faire en sorte de suivre les détails de cette procédure : Ajouter ou supprimer des comptes de messagerie dans Mail sur Mac.


J'espère que cela t'aidera. N'hésite pas à nous en dire plus quand tu pourras.


Bonne journée :)


Le 2 sept. 2021 à 04h10 en réponse à OursCaféine

merci pour votre reponse

yosemite 10.10.5

Mac min fin 2014

(c'est un mac que je ne mets pas à jour car il me sert pour le travaille et doit uniquement fonctionner dans cette configuration là pour certains logiciels qui ne fonctionneraient plus avec une mise a jour OS )

Sur mon ipad pro les mail icloud fonctionnent


ce matin j'ai reçu des mails

Mais là, en répondant en votre message, j ai fait quelques tests et si les mails sont bien arrivés sur l ipad ils ne sont pas arrivés sur l'ordi

(J ai le même problème sur un IPHONE 5S)

ha ! ça y est le temps d’écrire ce message Mail a reçu les mails de tests

c'est à n'y rien comprendre

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