Connexion à mes réseaux sociaux sur iPhone

Bonjour,

alors j’ai un problème avec mon téléphone je n’arrive pas à me connecter sur mes réseaux sociaux tels que Snapchat TikTok et même mon WhatsApp’s ne fonctionne pas correctement ! Pour snap on me dit a chaque fois de vérifier ma connexion alors que je suis avec la 5G et même quand je suis connecté au réseau wifi ça me fait la même chose… et ça va faire une semaine déjà que j’ai mon téléphone et ça ne s’est toujours pas réglé, j’ai pour faire la mise à jour de l’iOS 15. Est-ce que c’est normal ? Je suis chez free pour mon forfait mobile, mes données ne fonctionnent pas pour certaines applications mais quand je mets ma carte SIM sur mon iPhone 8 cela fonctionne très bien pour toutes mes applications ! Je ne comprends pas pourquoi et ce que je dois faire pour y remédier… aidez moi s’il vous plaît ! J’aimerais arranger ce problème le plus vite possible. Merci beaucoup

cordialement Nadine




Problème de connexion

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 12 mini, iOS 15

Publiée le 25 sept. 2021 à 06h16

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1 réponse

Le 2 nov. 2021 à 10h38 en réponse à Nadine03

Salut Nadine03,


J'espère que tout s'est arrangé pour tes applications de réseaux sociaux aussi vite que tu en avais besoin !


Si jamais ça coince toujours pour toi, il est possible qu'un réglage réseau soit à l'origine du souci vu qu'il se produit avec les données cellulaires et via Wi-Fi.


Pour bien isoler tout cela, je te propose d'effectuer quelques étapes basiques :


Reviens ensuite nous dire ce qu'il en est.


À bientôt !

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