Affichage écran Mac dysfonctionnel

Bonjour

Depuis 48h l'affichage de mon iMac est dysfonctionnel : l'image subit des déformations géométriques changeantes (un peu comme vue à travers une vitre brisée). Je joins des photos.

Informations :

  • l'appareil n'est pas endommagé et ne semble pas chauffer anormalement
  • le problème est identique qu'un écran externe soit connecté ou non, sur les deux écrans
  • le problème se manifeste aussi en Safe Mode mais de façon beaucoup moins visible (quelques glitches d'affichage, alors qu'en mode normal l'image est tellement déformée et changeante que c'est inutilisable)
  • l'appareil a été redémarré, éteint, laissé débranché pendant plusieurs heures, le SMC a été réinitialisé ainsi que la NVRAM
  • le disque a été effacé et le système réinstallé (Big Sur 11.6), le problème se manifeste de la même façon dès l'écran de connexion du système réinstallé (avant de restaurer une sauvegarde Time Machine)
  • l'auto diagnostic (command-D au démarrage) n'indique aucun problème (code ADP000)
  • le problème n'apparaît pas pendant le démarrage (logo Apple et barre de progression).

J'ai contacté le support par chat, qui m'a fait réaliser les étapes ci-dessus, sans effet.

Ça me fait penser à un problème de GPU qui ne se manifesterait que quand l'accélération matérielle est utilisée, mais j'aimerais l'avis de la communauté avant d'aller chez un réparateur. Merci.



Problème majeur d'affichage sur iMac (fin 2015)

[Titre Modifié par l’Hôte]

iMac 21.5″, macOS 11.6

Publiée le 6 oct. 2021 à 00h31

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