Compte enfant disparu pour organisateur partage familial Apple

Bonsoir,

en effet cela n’est pas normal et assez embêtant.

je vois propose dans un premier temps de déconnecter le compte Apple sur l’iPhone de votre épouse en vous rendant dans réglages, nom, et déconnexion en bas de page.

Redémarrer l’iPhone, puis connectez à nouveau son compte Apple.

vérifiez ensuite que votre fille est bien revenue dans la famille.

bien à vous

Bonsoir,

avez-vous réussi à corriger votre problème avec le partage familial ?

j’espère que oui, n’hésitez à continuer ici si ce n’est pas le cas.

si oui je vois invite à mettre la réponse comme résolue afin de terminer la discussion.

Bon week-end à vous

Bonjour,

d’accord. C’est déjà une bonne chose.

cependant, concernant les photos, le partage familial ne les prends pas en charge, il n’y a pas de partage de photos, sauf bien sûr s’il s’agit de photos qui se trouvent dans un album partagé.

vérifiez sur l’appareil de votre fille que l’identifiant Apple est bien le siens, et d’autre part, vérifiez que les photos ne viennent pas d’albums partagés.