Mac ne télécharge pas les fichiers sur iCloud

Bonjour,

j'ai désactivé iCloud sur mon MacOS (de 2016 et à jour),

Problème 1: la synchronisation pour la désactivation ne marche jamais (j'ai laissé tourner toute la nuit rien ne se passe: pas de consommation de CPU ni réseau), au bout de 12h j'ai donc demander à couper en faisant une sauvegarde.

Problème 2 l'arrêt d'iCloud "forcé" a marché et mon dossier iCloud Drive est devenu vide. Par la suite j'ai réactivé iCloud afin de pouvoir récupérer mes fichiers et dossier. Tous mes fichiers et dossiers que je veux récupérer sont bien sur iCloud.com et MacOS ne les télécharge rien, cela fait des heures et rien ne se passe, que faire? faire une demande de récupération ?

Est-ce que iCloud est fiable?

Merci bien

iCloud: plus de synchro possible et perte de tous les fichiers ? iCloud Drive HS?

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