iTunes ne peut pas lire le contenu de mon iPhone

Bonjour, je viens de faire la mise à jour vers iOS 15 sur mon iPhone SE 2020 et tout semblait bien se passer. Mais lorsque j’ai voulu le connecter à mon ordinateur pour mettre des nouvelles musiques depuis ma bibliothèque iTunes comme je le fais habituellement, un message d’erreur s’affiche « iTunes ne peut pas lire le contenu de l’iPhone, allez à l’onglet résumé des préférences de l’iPhone et cliquez sur restaurer ». Je ne souhaites vraiment pas restaurer mon iPhone, comment puis-je donc procéder? Mon ordinateur est un MacBook Air de 2017 sous macOS Mojave 10.14.6. Je sais que ce n’est pas la dernière version disponible mais je ne peux pas faire de mise à jour ultérieure car mon espace de stockage est trop faible, j’ai déjà essayé. Ma version d’iTunes est la 12.9.5.5.

Merci d’avance!

MacBook Air 13″, macOS 10.14

Publiée le 27 oct. 2021 à 14h57

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1 réponse

Le 29 oct. 2021 à 00h41 en réponse à Honoooo

Bonjour Honoooo,


Si tu ne veux pas restaurer l'iPhone, ce que je peux comprendre, on va essayer de se creuser la tête pour tenter quelques manipulations. Mais avant tout, juste pour s'assurer que tes données sont protégées, as-tu une sauvegarde de ton appareil sur iCloud ?


As-tu tenté un redémarrage de l'iPhone et du Mac ?

As-tu tenté un autre câble pour connecter ton iPhone ?


Si tu as un anti-virus, essaye de le désactiver temporairement, le temps de brancher l'iPhone et voir ce que ça donne.


Dis-nous ce qu'il en est.


Bonne journée 🍀

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