Oubli du mot de passe sauvegarde chiffrée iPhone

Je dois restaurer une sauvegarde sur mon iphone et pour quelque raison je ne trouve pas le mot de passe de la sauvegarde chiffrée. J'ai suivi les instructions de réinitialiser mon iphone mais maintenant du coup j'ai un téléphone vide et je ne peux plus restaurer. Il est primordial que je puisse récupérer ma sauvagarde!!



Restauration sauvegarde

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone XS Max

Publiée le 1 nov. 2021 à 07h20

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5 réponses

Le 1 nov. 2021 à 07h40 en réponse à vandawjones

Bonjour vandawjones,


Malheureusement votre mot de passe est indispensable pour pouvoir récupérer votre sauvegarde chiffrée. Il n’existe aucune méthode pour le contourner. Il n’existe pas non plus de procédure pour en créer un nouveau ou pour le réinitialiser. C’est d’ailleurs la raison pour laquelle Apple vous avertit de l’importance du choix de ce mot de passe lors de la création d’une sauvegarde chiffrée.

Le 2 nov. 2021 à 02h23 en réponse à vandawjones

Après restauration de votre iPhone vous devez restaurer les données sauvegardées préalablement. Vous avez alors plusieurs possibilités :

  • Soit vous aviez activé la sauvegarde automatique sur iCloud. Dans ce cas, lors de la 1ère mise en route suite à la restauration de l’iPhone vous sélectionnez l’option de restauration à partir d’une sauvegarde iCloud. Tout va alors se réinstaller progressivement sur votre iPhone. Cela peut être plus ou moins long suivant la qualité de votre connexion internet.
  • Soit vous aviez réalisé une sauvegarde sur iTunes sur votre ordinateur. La sauvegarde, si elle est chiffrée, exige alors un mot de passe propre à cette sauvegarde. Il s’agit d’un mot de passe que vous aviez choisit lors de la 1ère sauvegarde sur votre ordinateur. Pour la restaurer, vous devez connecter votre iPhone à votre ordinateur par câble et lancer la restauration à partir d’iTunes.
  • Soit vous n’aviez aucune sauvegarde, et dans ce cas vous avez perdu toutes vos données.

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