Bonjour, mon Iphone est bloqué sur le logo Apple, j'essaye de faire ce qu'il faut mais Itunes ne capte pas mon téléphone, cela m'est déja arrivé et j'avais réussi à résoudre le problème grace à Itunes. J'espère que quelqu'un saura m'aider.
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone XS, iOS 14
Bonsoir lalie6,
Si votre iPhone est bloqué sur le logo Apple, il est normal que votre ordinateur ne le détecte pas. Vous devriez le placer en mode de récupération et tenter de le mettre à jour.
Si vous ne parvenez pas à le mettre à jour, vous devrez peut-être le restaurer.
Essayez de suivre ce qui est indiqué dans ce lien, cela devrait vous aider :
Mise à jour ou restauration impossible de votre iPhone ou iPod touch - Assistance Apple (FR)
Si le problème persiste, vous devrez contacter l'assistance Apple : Contact – Assistance Apple officielle (FR)
Bonsoir lalie6,
Si votre iPhone est bloqué sur le logo Apple, il est normal que votre ordinateur ne le détecte pas. Vous devriez le placer en mode de récupération et tenter de le mettre à jour.
Si vous ne parvenez pas à le mettre à jour, vous devrez peut-être le restaurer.
Essayez de suivre ce qui est indiqué dans ce lien, cela devrait vous aider :
Mise à jour ou restauration impossible de votre iPhone ou iPod touch - Assistance Apple (FR)
Si le problème persiste, vous devrez contacter l'assistance Apple : Contact – Assistance Apple officielle (FR)
Bonjour ,
avez vous essayer de forcer le démarrage ?
Forcer le redémarrage d’un iPhone avec Face ID
Pour forcer le redémarrage de l’iPhone X, l’iPhone XS, l’iPhone XR, l’iPhone 11, l’iPhone 12 ou l’iPhone 13, procédez comme suit :
Appuyez et relâchez rapidement le bouton d’augmentation du volume, appuyez et relâchez rapidement le bouton de diminution du volume, puis maintenez le bouton latéral enfoncé. Lorsque le logo Apple apparaît, relâchez le bouton.
en même temps laisser le brancher à votre ordinateur .
Essayer et si ça fonctionne pas on tente de passer le téléphone en mode récupération DFU.
tenez moi au courant
surement une ancienne version que vous avez installer.
Avez vous un Mac ou un windows ? il vous suffis d'aller dans recherche mise a jour et de mettre a jour et ensuite mettre a jour votre iPhone .
Votre iPhone fonctionne c'est bon ? si c'est le cas il es possible de le mettre a jour sans passez par iTunes.
si j'ai été utile a votre soucis pensez a le notifier :)
Tenez moi au courant
Bonjour merci beaucoup!
Bonjour merci bcp, mais c’est bon mon iPhone fonctionne ! J’ai fait ce que vous m’avez dit de faire, j’ai du mettre à jour ITunes mais ça a fini pour fonctionner !
iPhone bloqué sur le logo Apple
