Bonjour,
Mes Airpods quasiment neufs, achetés en septembre, ne se chargent plus du tout. J'ai laissé le boitier se charger une nuit en vain, je ne vois pas de lumière orange ou verte. je n'arrive plus à le connecter à mon téléphone du coup. Que dois-je faire?
Je vous remercie pour votre aide.
Bonne journée,
Claire
Le boitier ne se charge pas du tout
[Titre Modifié par l’Hôte]
D'accord, ce nouveau câble que vous avez essayé fonctionne pour charger un autre appareil ?
Avez-vous essayé avec un autre adaptateur secteur également ?
Vérifiez tout de même si le port de charge ne comporte pas de résidus.
Si vous ne parvenez toujours pas à charger vos AirPods, contactez l’assistance Apple.
D'accord, ce nouveau câble que vous avez essayé fonctionne pour charger un autre appareil ?
Avez-vous essayé avec un autre adaptateur secteur également ?
Vérifiez tout de même si le port de charge ne comporte pas de résidus.
Si vous ne parvenez toujours pas à charger vos AirPods, contactez l’assistance Apple.
Bonsoir gautcla,
Avez-vous essayer de charger Vos AirPods avec un autre chargeur afin d'éliminer un éventuel problème de chargeur ?
Quel modèle d'AirPods avez-vous ?
Regardez déjà ce qui est indiqué ici : Si vos AirPods ne se chargent pas - Assistance Apple (FR)
Si vous ne parvenez toujours pas à charger vos AirPods, contactez l’assistance Apple.
Tout à fait, j'ai essayé de le charger avec un autre cable pour voir si cela fonctionnait mieux mais malheureusement aucune incidence. J'ai le modèle de base Airpods with charging case. Que me conseillez-vous? Merci à vous
Bonne nouvelle, le boitier se charge avec une lumière blanche avec le changement de l'adapteur. Est-ce que je dois attendre?
Super 😀
Oui c'est une bonne nouvelle. Ils doivent être vides là mais après quelques minutes d'attente ça devrait être bon.
Tenez moi au courant si c'est résolu 😉
Bonjour,
apres une nuit les écouteurs sont chargés à 100% mais le boîtier reste a 9 %. Que dois je faire ?
merci pour votre aide
Réinitialisez les AirPods
connectez les à votre iPhone et mettez les à nouveau en charge avec un chargeur fiable.
si vous n’arrivez pas à les charger correctement, contactez l’assistance Apple
Le boîtier des AirPods ne se charge pas du tout
