Bonsoir,
Lors du téléchargement vers macOS Monterey, le message d'erreur suivant apparait à la fin des 12Go de téléchargement: paquet manquant ou invalide "%@".
J'ai également essayé en mode sans échec mais encore échec.
Mon Mac date d'octobre 2021, je n'ai pas d'antivirus...
Je démarre sur Mac et là je bloque déjà.
Si vous avez des solutions, merci d'avance.
[Titre Modifié par l’Hôte]
hello, ha ok en effet c'est pas normal
mon meilleur conseil pour éviter de bidouiller un Mac tout neuf et sous garantie:
Assistance Apple: France métropolitaine
tu peux contacter le support Apple directement par téléphone 0805 540 003 simple et gratuit
Contacter Apple : https://support.apple.com/fr-fr/HT201232#europe
Bonjour, en effet j'ai fait appel à l'assistance apple.
La personne qui m'a contacté a permis de résoudre le problème.
Elle m'a fait créer un nouveau profil qui était vierge de toute installation. J'ai installé la mise à jour à partir de cette nouvelle cession et ça à fonctionné du premier coup.
Merci à l'assistance apple qui a été très pro et merci également à vous pour les conseils.
Hello bonjour
as tu assez d’espace libre sur le disque de ton Mac ? Quel modèle et quelle année ?
a plus
mon Mac est de 2020 et il possède encore 200Go.
Je l'ai acheté mi octobre.
Hello, merci surtout à vous pour ce retour
content que ce soit résolu 😃
Mise à niveau vers macOS Monterey impossible
