Bonjour,
J’ai les airpods 3 depuis peu
j’ai un ultra son pénible à l’écouteur droit quand il n’y a plus de son (musique en pause ou vidéo en pause mais toujours les écouteurs à l’oreille)
Savez vous comment resoudre le probleme svp ?
Merci beaucoup d’avance !!
(j’ai la derniere version d’ios installé et j’ai un iphone 11 pro)
Ultrason airpods 3
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonsoir Léa,
Dans un premier temps si vous ne l’avez pas déjà fait, mettez à jour votre iPhone :
Mise à jour de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR)
Écoutez un contenu audio dans une autre app afin de déterminer si l’app initiale est à l’origine du problème.
1 - Réinitialisez vos AirPods :
Réinitialisation de vos AirPods et AirPods Pro - Assistance Apple (FR)
2 - Éteignez et rallumer votre iPhone :
Redémarrer votre iPhone - Assistance Apple (FR)
3 - Rétablissez la connexion de vos AirPods :
Connecter vos AirPods ou AirPods Pro à votre iPhone - Assistance Apple (FR)
Étant donné que vos AirPods 3 sont toujours sous garantie et si le problème persiste :
Contactez l’assistance Apple afin de voir si d’autres solutions sont possibles.
Le cas échéant la garantie s’appliquera.
ℹ️ Si vos AirPods Pro émettent des bruits statiques ou des grésillements - Assistance Apple (FR)
Cordialement.
Bonsoir !
merci beaucoup pour votre reponse rapide
Malheureusement le problème vient en dehors des applications..
c’est dès que je met l’airpod de droite dans l’oreille que cela fait un ultrason
tout est à jour et j’ai déjà réinitialisé 3 fois (on sait jamais), eteins l’iphone etc..
le simple fait de le porter sans musique enfait
j’ai pris rdv à un apple store demain 15h :/
je tiendrai au courant si mon topic peut en aider certains
merci beaucoup !
Bonjour,
De rien, et merci pour vos retours.
Bonne journée 🙂
Un de mes AirPods émet des bruits statiques
