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Transférer contrat AppleCare sur nouvel appareil

Je veux renouveler mon iPhone qui possède une assurance applecare jusqu'en 2023 . Peut-on transférer cette assurance jusqu'au nouvel achat? ou bien avons-nous une remise si apple reprend l'iphone?



Je veux renouveler mon iPhone qui possède une assurance applecare

[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 15 nov. 2021 à 22h40

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 16 nov. 2021 à 17h17

Hello Calypshydre,


Je vois que tu as trouvé l'article Transférer votre contrat AppleCare. La procédure est pour transférer la propriété du contrat mais la dernière partie mentionnant de contacter l'assistance Apple te sera utile.


Je me suis retrouvé dans la même situation que toi il y a quelques semaines !

J'avais un AppleCare+ encore valide sur mon iPhone 12 (il me restait un peu plus d'un an). On m'a dit que le contrat ne pouvait pas se transférer sur mon iPhone 13 mais que je pouvais avoir un remboursement au prorata. Le conseiller a donc fait quelques vérifications pour mettre en place ce remboursement sur les mois non utilisés et j'ai ensuite pris un nouveau contrat sur mon iPhone 13 de mon côté.


Contacte l'assistance Apple, et tiens-nous au courant !


À bientôt sur les Communautés Apple 😊

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 16 nov. 2021 à 17h17 en réponse à Calypshydre

Hello Calypshydre,


Je vois que tu as trouvé l'article Transférer votre contrat AppleCare. La procédure est pour transférer la propriété du contrat mais la dernière partie mentionnant de contacter l'assistance Apple te sera utile.


Je me suis retrouvé dans la même situation que toi il y a quelques semaines !

J'avais un AppleCare+ encore valide sur mon iPhone 12 (il me restait un peu plus d'un an). On m'a dit que le contrat ne pouvait pas se transférer sur mon iPhone 13 mais que je pouvais avoir un remboursement au prorata. Le conseiller a donc fait quelques vérifications pour mettre en place ce remboursement sur les mois non utilisés et j'ai ensuite pris un nouveau contrat sur mon iPhone 13 de mon côté.


Contacte l'assistance Apple, et tiens-nous au courant !


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