Mon Apple Watch est bloquée
Bonjour tout le monde,
je suis abonné aux téléphones Apple depuis le début et je n’ai jamais eu de problème. Je suis fidèle à la marque mais je n’avais jamais pensé à acquérir une Apple Watch.
Un ami a récemment changé son modèle et m’a donné son ancienne Apple série 1 pour me faire une idée sur le produit. Certes ce n’est pas le modèle le plus récent mais tout fonctionnait très bien pendant 15 jours.
Ce matin le bouton latéral ne fonctionnait plus. Je ne pouvais plus utiliser la montre qui s’allumait et s’éteignait toute seule. J’ai essayé plusieurs fois un redémarrage forcé en appuyant sur les deux boutons mais rien n’y faisait. Seule action qui m’était proposée, c’était d’effacer tout le contenu. Je pensais naïvement que cette opération allait résoudre mon problème. Mais depuis, la montre s’allume, "pomme" apparaît et un chargement en cercle sur l’écran déroule. Il se bloque au 3/4 et me demande (en anglais d’ailleurs) systématiquement de relancer l’effacement des données.
pensez-vous que ce problème est dû à l’ancienneté du produit ou puis-je d’une manière ou d’une autre retrouver l’usage de cette Apple Watch ?
Je vous joins quelques photos de mon écran, merci par avance pour vos conseils.
Impossible d’utiliser Apple Watch après suppression dés données.
[Titre Modifié par l’Hôte]
Apple Watch Series 1, watchOS 6