Bonjour
je souhaite télécharger une application sur le téléphone de ma fille de (application PeriPage pour impression de photo, cadeau de noël ) mais je n’y à arrive pas . Cela me notifie adresse invalide ? D ailleurs il n’y a pas l icône À sur l iPhone de ma fille . Avec le partage familial et le contrôle appliqué sur le téléphone il faut peut être que je désactive quelque chose ?
Téléchargement application
[Titre Modifié par l’Hôte]
si cette application est disponible via App Store il vaut mieux passer par l applestore du telephone et non par une adresse de google non?
Il n’y a pas l’icône Apple Store sur le téléphone de ma fille ?! Je ne sais pas comment faire .
de mon téléphone je l’ai téléchargé via Apple Store et cela marche bien.
Peut être dû elle n’a pas Apple Store car c est un compte enfant ?!
C est une application gratuite
Merci de vous pencher sur mon problème !! Voilà la photo !!
Sur son téléphone son nom est grisé je ne peux y accéder .
oui peut être essaie peut être ces manip ... je sais pas pas si cela va aidé
Je pense que c est bon je vous remercie !!!
Coucou Élo445,
Pourrais-tu nous fournir une capture d'écran du message d'erreur ? Ça nous aiderait à mieux visualiser.
Si ça parle de l'adresse postale, tu vas pouvoir la modifier, sur l'iPhone de ta fille, dans Réglages > son nom > Paiement et livraison > son moyen de paiement > Adresse de facturation.
Tu peux aussi le faire directement depuis le site appleid.apple.com > Modes de paiement.
Vu que tu parles de partage familial, as-tu activé Demander l’autorisation d’achat ? Il faut que ta fille ait un compte enfant, mais c'est toi qui approuve ou non la demande sur ton appareil Apple. Cet article t'en dit un peu plus : Approuvez ce que les enfants achètent grâce à Demander l’autorisation d’achat.
Comprendre la configuration que tu as choisi nous aidera à creuser dans la bonne direction.
Belle journée ☀️
Adresse invalide pour télécharger une app sur iPhone
