Adresse invalide pour télécharger une app sur iPhone

Bonjour

je souhaite télécharger une application sur le téléphone de ma fille de (application PeriPage pour impression de photo, cadeau de noël ) mais je n’y à arrive pas . Cela me notifie adresse invalide ? D ailleurs il n’y a pas l icône À sur l iPhone de ma fille . Avec le partage familial et le contrôle appliqué sur le téléphone il faut peut être que je désactive quelque chose ?


Téléchargement application

[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 16 déc. 2021 à 00h09

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9 réponses

Le 17 déc. 2021 à 01h41 en réponse à Élo445

Coucou Élo445,


Pourrais-tu nous fournir une capture d'écran du message d'erreur ? Ça nous aiderait à mieux visualiser.


Si ça parle de l'adresse postale, tu vas pouvoir la modifier, sur l'iPhone de ta fille, dans Réglages > son nom > Paiement et livraison > son moyen de paiement > Adresse de facturation.


Tu peux aussi le faire directement depuis le site appleid.apple.com > Modes de paiement.


Vu que tu parles de partage familial, as-tu activé Demander l’autorisation d’achat ? Il faut que ta fille ait un compte enfant, mais c'est toi qui approuve ou non la demande sur ton appareil Apple. Cet article t'en dit un peu plus : Approuvez ce que les enfants achètent grâce à Demander l’autorisation d’achat.


Comprendre la configuration que tu as choisi nous aidera à creuser dans la bonne direction.


Belle journée ☀️

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