Des podcasts ne se téléchargent plus sur iPod

Bonjour,


j'ai un vieil iPod touch 5 que j'utilise encore uniquement pour télécharger et écouter des podcasts mais depuis cet été certains d'entre eux (je parle des podcasts) ne se téléchargent plus. En effet, ils restent au stade "Préparation du téléchargement". Quelqu'un a une idée de ce qui cause cette situation et s'il y a une solution ?


Merci d'avance,

Sophie



Les podcasts ne se chargent pas

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 21 déc. 2021 à 07h36

Répondre
6 réponses

Le 24 déc. 2021 à 01h35 en réponse à Sophie_

Bonjour Sophie_ et merci pour tous ces détails.


C'est vrai que ta version d'iOS commence un peu à dater mais, normalement, ça ne devrait pas t'empêcher de télécharger des podcasts.


Est-ce que tu arrives quand même à les écouter sans les télécharger ?


Si tu te rends dans Réglages > Général > Date et heure, est-ce que l'option Réglage automatique est bien cochée ?


Comme le problème est assez aléatoire, il est peut-être dû à un réglage. Tu pourrais donc essayer de réinitialiser les réglages depuis Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages. L'article Rétablir les réglages par défaut de l’iPhone - Assistance Apple va t'expliquer ce qu'implique cette manipulation (elle ne touchera pas à tes données).


Reviens vers nous avec le résultat.


Bonne journée !

Le 28 déc. 2021 à 03h58 en réponse à Sophie_

Bonjour Sophie_ !


Si tu as pu isoler le souci à un diffuseur alors il vient peut-être de ce dernier.


Il y a quelques semaines, les stations du groupe Radio France ne se lançaient pas dans l'app Musique > Radios de mon iPhone ou de mon Mac mais le souci a été réglé depuis.


J'ai aussi observé quelque chose dans l'app Podcasts : l'historique de chaque émission ne dépasse pas 1 mois à part pour l'épisode le plus ancien qui renvoie simplement vers l'app de Radio France.


Radio France a peut-être modifié la façon dont on peut écouter ses émissions et ça pourrait valoir le coup de les contacter directement pour en avoir le cœur net.


Passe une bonne journée !

Le 22 déc. 2021 à 05h39 en réponse à InesTimable_Pink

Bonjour InesTimable_Pink,


Merci pour ton message !


Je n'ai pas remarqué de point commun, non, mais il s'agit aussi bien d'épisodes de podcasts diffusés par des grandes radios que par des particuliers et ils ont une durée d'une dizaine de minutes à un peu plus de 30. Pour comparer, j'en ai d'autres d'autres grandes radios et de la même durée qui se téléchargent correctement. J'ai le même réglage pour tous mes podcasts à savoir le téléchargement automatique de tout nouvel épisode.


J'ai déjà testé aussi les trois premières méthodes du lien que tu m'as envoyé mais ça n'a rien changé. La 4e ne fonctionne pas parce que l'App est par fournie par défaut et il n'y a pas de petite croix de suppression. De toute façon, je préfèrerais ne pas tester cette méthode dans la mesure où je ne suis pas certaine de pouvoir la télécharger à nouveau par la suite vu l'ancienneté de mon iOS.


Peut-être que le souci est justement que mon iPod est trop vieux ou alors il y a un souci de côté de la source émettrice du podcast ?


SI tu vois autre chose, ton avis est le bienvenu :)


Encore merci et passe une bonne journée !

Sophie

Le 26 déc. 2021 à 07h21 en réponse à Machiavel38

Bonjour Machiavel38,


Je n'arrive pas non plus à écouter les épisodes de ces podcasts sans les télécharger alors pour d'autres podcasts, je réussis à les écouter sans les télécharger.

J'ai aussi vérifier les Règlages comme demandé ainsi que la réinitialisation mais ça n'a rien changé pour le problème que je rencontre :/ J'ai un peu farfouillé sur le web et apparemment, beaucoup de personnes rencontrent le même genre de problème avec les podcasts de France Inter pour ne pas les citer. J'imagine que ça doit un être un problème avec leurs serveurs... Merci beaucoup pour ta réponse et ta suggestion :)


Bon dimanche,

Sophie

Le 22 déc. 2021 à 03h30 en réponse à Sophie_

Bonjour Sophie_ et bienvenue dans la Communauté Apple !


Tu précises que "certains d'entre eux" ne se téléchargent pas.


Est-ce que tu as remarqué un point commun entre ces podcasts : la durée des épisodes, un show particulier, leur date de parution... ?


Je t'invite à suivre la procédure donnée dans l'article Si une app de votre iPhone ou de votre iPad ne répond plus, se ferme de manière inopinée ou ne s’ouvre pas - Assistance Apple qui pourrait t'aider à débloquer la situation.


Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Des podcasts ne se téléchargent plus sur iPod

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.