Ajout impossible de ma carte à Apple Pay sur iPhone

Bonjour,

Je vous contacte aujourd’hui car je n’ai plus de solutions à mon problème.

Depuis l’achat de mon nouveau téléphone (iphone 13) il y a environ un mois je ne peux pas ajouter ma carte bancaire (visa à la société générale) un message d’erreur s’affiche indiquant que l’ajout est impossible.


J’ai contacté et passé des heures au téléphone avec Apple sans avoir au bout du compte de solution.


J’ai donc:

  • Redémarrer et réinitialiser mon appareil entièrement
  • Fais toutes les mises à jour
  • Déconnecter / Reconnecter mon compte icloud
  • Contacté ma banque qui est bien éligible
  • Tenté d’inscrire la carte via les paramètres, l’application, le compte de ma banque en tentant de la saisir manuellement


La seule carte que j’ai pu ajouter est mon compte orange bank que j’ai clos depuis, avant de changer de téléphone je n’avais rien mis dans l’apple pay et le seul paiement enregistré est mon paypal pour les paiements sur internet (ce qui n’a donc rien avoir avec apple pay…)


Je m’en remets donc à vous espérant pouvoir enfin profiter de l’achat rapide par téléphone…


En vous remerciant


Ajout impossible de la carte à l’apple pay

[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 22 déc. 2021 à 16h11

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 26 déc. 2021 à 17h51

Pas de souci!


Il y a peut être une dernière solution, essayer peut être de changer la région/langue de l’iPhone et essayez à nouveau d’ajouter la carte.

Cette solution semble avoir fonctionné par le passé: https://communities.apple.com/fr/thread/220051057

Peut être qu’elle fonctionnera aussi pour vous :)


Merci, de même, passez un excellent réveillon (et qui sait, peut être avec Apple Pay ^^)

20 réponses

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