Baisse de la qualité de l'image des films sur Apple TV

Question

Niveau 2

375 points

Baisse de la qualité de l'image des films sur Apple TV

Depuis la dernière mise à jour…je ne sais pas si c’est juste moi mais toute les vidéos autant sur tv + sur Amazon prime quand on commence à écouter un film ou série la qualité de l’image est extrêmement médiocre comme si l’Internet était rendu super lent et pourtant j’ai dû 110 mbit/s. Je dois à se moment là arrêter la vidéo et la repartir à nouveau comme s’il n’y avait pas de buffering video.

Apple TV dernier mise à jour problème qualité de vidéo

[Titre Modifié par l’Hôte]

Apple TV 4K, tvOS 15

Publiée le 23 déc. 2021 à 09h37

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Answer 1

Réponse la mieux classée

Sunnydale

Spécialiste Communautés

Le 24 déc. 2021 à 04h09 en réponse à stephanedelaval

Hello stephanedelaval,

Est-ce que la qualité revient à la normale lorsque tu arrêtes et reprends la vidéo justement ?

Normalement le buffering devrait se faire en début de lecture, puis rester stable pour la durée du média, particulièrement avec une connexion rapide.

Lorsque tu te rends dans Réglages > Apps > Films et séries iTunes > Démarrage rapide est-il activé ? Si c'est le cas désactive-le et vérifie si le problème persiste.

Pense aussi à tout simplement te déconnecter de l'Apple TV, puis à te reconnecter, ainsi qu'à vérifier que le programme interne de ta box internet est bien à jour.

Tiens-nous au courant et à bientôt sur les Communautés Apple !

Passe d'excellentes fêtes de fin d'année 🎄

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Baisse de la qualité de l'image des films sur Apple TV

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