Nombre de SMS non lus ne s'affiche plus sur iPhone

Le chiffre indiquant le nombre de sms non lu ne s’affiche plus. J’ai un iPhone SE avec ios15.1


Sms

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iPhone SE, iOS 15

Publiée le 23 déc. 2021 à 11h21

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 24 déc. 2021 à 05h38

Bonjour Thebf,


Je ne suis pas certaine d'avoir compris à quoi tu fais référence par "Le chiffre indiquant le nombre de sms non lu". Parles-tu de la pastille rouge qui figure sur les icônes des apps, sur l'écran d'accueil, lorsque tu reçois une notification ?


Si c'est le cas, peux-tu me dire si la seule app affectée est l'app Messages ou si d'autres apps de messageries ainsi que l'app Mail sont aussi affectées par cette absence de notifications ?


Pour commencer, je t'invite à aller dans Réglages > Notifications > Messages, puis à t'assurer que tu as bien activé les options "Autoriser les notifications" et "Pastilles".


Si c'est le cas, je t'invite à forcer le redémarrage de ton iPhone pour voir si cela résout ou non le souci.


Il faudrait aussi que tu t'assures que cette absence de notification n'est pas causée par l'activation d'un mode de concentration sur ton iPhone : Utiliser Concentration sur votre iPhone, iPad, ou iPod touch.


Enfin, je te conseille de sauvegarder ton iPhone, puis de le mettre à jour sous iOS 15.2.


Tiens-nous au courant.


Bonne journée et joyeuses fêtes 🎄🎅 !



1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 24 déc. 2021 à 05h38 en réponse à Thebf

Bonjour Thebf,


Je ne suis pas certaine d'avoir compris à quoi tu fais référence par "Le chiffre indiquant le nombre de sms non lu". Parles-tu de la pastille rouge qui figure sur les icônes des apps, sur l'écran d'accueil, lorsque tu reçois une notification ?


Si c'est le cas, peux-tu me dire si la seule app affectée est l'app Messages ou si d'autres apps de messageries ainsi que l'app Mail sont aussi affectées par cette absence de notifications ?


Pour commencer, je t'invite à aller dans Réglages > Notifications > Messages, puis à t'assurer que tu as bien activé les options "Autoriser les notifications" et "Pastilles".


Si c'est le cas, je t'invite à forcer le redémarrage de ton iPhone pour voir si cela résout ou non le souci.


Il faudrait aussi que tu t'assures que cette absence de notification n'est pas causée par l'activation d'un mode de concentration sur ton iPhone : Utiliser Concentration sur votre iPhone, iPad, ou iPod touch.


Enfin, je te conseille de sauvegarder ton iPhone, puis de le mettre à jour sous iOS 15.2.


Tiens-nous au courant.


Bonne journée et joyeuses fêtes 🎄🎅 !



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