Bonjour,
J'ai envoyé à ma fille de + de 13 ans une invitation depuis Apple Music pour qu'elle puisse bénéficier de mon abonnement.
Au moment de créer son identifiant iCloud, un message d'erreur apparaît lorsqu'elle saisit le code de confirmation reçu par mail. Ce message d'erreur indique "Vous ne pouvez pas créer un compte pour le moment".
Pouvez-vous m'aider ?
Merci
Contacter téléphoniquement Apple pour qu’il vous aide à créer ce compte
Il faudra contacter le support technique de Apple pour qu’il vous assiste dans la résolution de ce problème
Bonjour The BOSS
Merci pour votre réponse
A priori il y'a une faille dans la gestion des tranches d'âge...
Si j'essaye de créer un compte enfant pour ma fille, j'ai un message d'erreur car elle a plus de 13 ans, et je ne peux donc plus lui créer un compte enfant
Si j'essaye de lui créer un Apple ID, c'est également impossible car il semble que l'âge minimum pour cela en France soit de 15 ans.
Donc entre 13 et 15 ans on n'existe pas !
Problème de création d'un identifiant iCloud
