Ma liseuse n'est pas reconnue par le Mac

Bonjour,

Ma liseuse Kobo (Aura H2O ed 2) n'est pas reconnue par mon Mac lorsque je la branche. idem lorsque le lance Calibre, la liseuse n'est pas détectée...Le problème n'est pas lié à Monterey parce que j'avais déjà eu ce problème il y a pas mal de temps, j'avais réussi à le régler sans faire de mise à jour, mais ça date et impossible de retrouver comment corriger le problème. Je suis allé sur des forums Mac et Calibre, mais je n'ai pas réussi à retrouver la manip... Si quelqu'un a une idée... !

Merci d'avance !

Eric

PS : La liseuse et le Mac sont à jour.



Problème connection USB / liseuse Kobo

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Air

Publiée le 7 janv. 2022 à 10h23

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 10 janv. 2022 à 00h30

Bonjour ericetceu,


D'accord, je vois ce que tu veux dire. Je pense que ce que tu cherches à faire est une réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC) de ton Mac. Il gère, entre autres, le comportement de l’alimentation des ports USB.


Si tu as un Mac avec puce Intel, je te recommande de suivre les manipulations décrites dans cet article : Réinitialisation du SMC de votre Mac.


Si tu as un Mac avec une puce Apple, essaye juste de le redémarrer. 


Assure-toi que, dans d'application Finder > Finder dans la barre des menus > Préférences > Barre latérale, les emplacements soient tous cochés.


Je te recommande d'essayer aussi un autre câble si le problème persiste, ainsi que de tenter l'utilisation de l'application recommandée par Kobo.


Tiens-nous au courant !


Belle journée.

5 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 10 janv. 2022 à 00h30 en réponse à ericetceu

Bonjour ericetceu,


D'accord, je vois ce que tu veux dire. Je pense que ce que tu cherches à faire est une réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC) de ton Mac. Il gère, entre autres, le comportement de l’alimentation des ports USB.


Si tu as un Mac avec puce Intel, je te recommande de suivre les manipulations décrites dans cet article : Réinitialisation du SMC de votre Mac.


Si tu as un Mac avec une puce Apple, essaye juste de le redémarrer. 


Assure-toi que, dans d'application Finder > Finder dans la barre des menus > Préférences > Barre latérale, les emplacements soient tous cochés.


Je te recommande d'essayer aussi un autre câble si le problème persiste, ainsi que de tenter l'utilisation de l'application recommandée par Kobo.


Tiens-nous au courant !


Belle journée.

Le 9 janv. 2022 à 00h48 en réponse à ericetceu

Bonjour ericetceu,


Comme tu n'as pas mentionné l'application Kobo Desktop qui a l'air d'être recommandée sur le site officiel de la liseuse, je voudrais m'assurer que tu l'as bien téléchargée ?


Si ce n'est pas le cas, je te recommande de suivre ce lien : Synchroniser votre liseuse Kobo avec Kobo Desktop. Il te donne le lien de téléchargement pour Kono Desktop. Ce logiciel m'a l'air essentiel pour que ta tablette soit détectée sur ton Mac.


Je n'ai pas de tablette Kobo de mon côté, donc je ne peux pas faire de test.


N'hésite pas à revenir nous dire ce qu'il en est.


Bonne journée.

Le 9 janv. 2022 à 08h12 en réponse à Andromède

Salut « Andromède »,

avant tout merci pour ta réponse !

alors voilà quelques précisions :

ça fait 4 ou 5 ans que j’utilise des liseuses Kobo, et jusqu’à présent j’utilisais l’(excellente) application calibre pour gérer ma bibliothèque…

le problème que je signale ici m’était déjà arrivé une fois, j’avais trouvé « l’astuce » pour le régler mais là impossible de remettre la main dessus…j’ai fouillé sur pas ma de forums, sites etc rien a faire. J’ai même échangé par tchat avec l’assistance Kobo qui m’a laconiquement renvoyé vers un lien inutile en me disant également que pas mal de personnes rencontraient ce problème en ce moment ….

mais le truc c’est que non seulement Calibre ne détecte pas la liseuse mais le mac non plus ! C’est à dire qu’auparavant, en branchant la liseuse, elle est détectée et « montée » comme un disque dur et une icône apparaissait sur le bureau. Je pouvais utilisais la fonction éjecter avant de la débrancher mais là, même sans lancer l’application, le mac de détecte rein….elle n’apparaît nul par (ni dans le Finder). D’où ma demande a savoir si quelqu’un connaissait la technique pour « réinitialiser » les ports usb ou un truc de ce style là

(quand je branche un disque dur « classique » sur les ports, il est bien détecté)

merci !

Le 18 janv. 2022 à 05h40 en réponse à DobbyIsAFreeHelp

Salut !

avant toute chose, merci pour ta réponse !

désolé de ma réponse tardive, j’étais quelques jours à l’étranger et n’avais pas mon matériel avec moi…

figure toi que je viens de faire un essai de connexion de la liseuse, et bien que je n’ai rien changé depuis le dernier essai, ça a fonctionné ! Va comprendre !! :-)) les mystères et les joies de l’informatique !! :-)

bref, je vais garder ton conseil précieusement et ferai le test de la réinitialisation au cas où ça se reproduirait !

merci beaucoup 😉

Éric

Le 20 janv. 2022 à 01h12 en réponse à ericetceu

Bonjour ericetceu,


Je suis ravie d'apprendre que tu as pu accéder à ta tablette sur ton Mac. Effectivement, l'informatique nous apporte son lot de surprises et de mystères ! 😂


 N’hésite pas à revenir sur le forum si tu as d’autres questions ou pour répondre à celles des autres utilisateurs.


Passe une excellente journée.

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