Une application ne fonctionne plus sur mon Apple TV
L’app. Just Dance Now (Ubisoft) est installée depuis plus d’un an sur l’Apple TV HD. Cette app a toujours fonctionné correctement jusque fin novembre 2021. Un abonnement annuel a même été souscrit.
Problème: l’app indique qu’elle ne parvient pas à se connecter. Toutes les autres app se connectent sans souci.
Le développeur a été contacté à deux reprises. Toutes les instructions du développeur ont été appliquées (jusqu’à la réinitialisation de l’appareil). En vain.
Au final, la réponse du développeur consiste à dire « Ce n’est plus notre problème. Utilisez un autre type d’appareil pour jouer. »
Que faire si le développeur répond qu’il n’a pas de solution alors que l’app ne fonctionne pas du tout et qu’un abonnement annuel est en cours?
App. Just Dance Now (Ubisoft) défectueuse sur Apple TV HD os 15.2
[Titre Modifié par l’Hôte]
Apple TV (4th generation)