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Réinstaller macOS

Bonsoir, j’ai un MacBook pro de 2011 (acheté neuf par mes soins à l’époque) dont j’ai dû changer le disque dur. Après avoir formaté le nouveau ssd en mode Mac OS étendu en démarrant le mac en mode commande R + câble ethernet, je continue en installant sur ce ssd l’iOS Lion qui m’est proposé. Mais j’arrive sur cette page (voir photo) où il me refuse la connexion à l’Apple Store comme si je me trompais de mot de passe. Or je ne me trompe pas car je reçois bien la demande d’autorisation sur mon portable : j’autorise puis le code à 6 chiffres d’affiche. Mais le MacBook ne me demande pas ce code et fait comme si je m’étais trompée de mp…

J’ai vérifié au préalable que le MacBook ne soit pas lié à un de nos comptes (sur iTunes « gérer vos appareils »).

Je ne trouve pas le problème… merci d’avance si vous avez une piste ! J’aimerais que ma fille puisse l’utiliser pour ses études.


Installation de Mac OS X Lion

[ Modifié par l’Hôte]

MacBook Pro

Publiée le 24 janv. 2022 à 19h41

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 24 janv. 2022 à 21h44

alors a ce stade, sans hésiter:

Assistance Apple:  France métropolitaine   🇫🇷 


le lien de l'assistance 


 tu peux contacter le support Apple directement par téléphone  0805 540 003 simple et gratuit


Obtenez l’app d’assistance depuis l’App Store, ou mettez à jour la version dont vous disposez déjà. 


 il peut prendre la main sur ton Mac a distance (avec ton accord bien sur ) 😃 


Contacter Apple : https://support.apple.com/fr-fr/HT201232#europe


https://support.apple.com/


5 réponses
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 24 janv. 2022 à 21h44 en réponse à Minimadame

alors a ce stade, sans hésiter:

Assistance Apple:  France métropolitaine   🇫🇷 


le lien de l'assistance 


 tu peux contacter le support Apple directement par téléphone  0805 540 003 simple et gratuit


Obtenez l’app d’assistance depuis l’App Store, ou mettez à jour la version dont vous disposez déjà. 


 il peut prendre la main sur ton Mac a distance (avec ton accord bien sur ) 😃 


Contacter Apple : https://support.apple.com/fr-fr/HT201232#europe


https://support.apple.com/


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