avez vous une solution...merci
bonjour...le pilote HP Henvy 7640 ne fonctionne plus avec la mise à jour Monterey 12.1.....avez vous une solution?
[Titre Modifié par l’Hôte]
MacBook Air 13″, macOS 12.1
Bonjour danisanson,
Je te suggère de regarder sur le site d'HP si tu n'as pas une mise à jour du pilote qui pourrait être faite.
Lorsque je regarde de mon côté, je vois bien une mise à jour pour le système de Monterey et elle date d'aujourd'hui même.
Si tu la vois bien, je t'invite donc à la faire et vérifier si cela permet à ton imprimante de fonctionner à nouveau.
Regarde également sur cet article si ne sais pas comment t'y prendre :
Tiens-nous au courant ! Bonne journée !
Bonjour danisanson,
Je te suggère de regarder sur le site d'HP si tu n'as pas une mise à jour du pilote qui pourrait être faite.
Lorsque je regarde de mon côté, je vois bien une mise à jour pour le système de Monterey et elle date d'aujourd'hui même.
Si tu la vois bien, je t'invite donc à la faire et vérifier si cela permet à ton imprimante de fonctionner à nouveau.
Regarde également sur cet article si ne sais pas comment t'y prendre :
Tiens-nous au courant ! Bonne journée !
Salut danisanson,
Le lien (le bouton bleu "Installer") que je trouve dans la section Pilote-Logiciel d'installation du produit (1), me renvoie vers une page du Mac App Store : HP Smart for Desktop.
Si cela ne te permet pas non plus de faire fonctionner ton imprimante, je te suggère de poser directement la question au support technique HP.
Leurs conseillers seront plus à même de t'expliquer quoi faire, où trouver les pilotes dont tu as besoin, voire de te les fournir.
J'ai pu trouver cette page Assistance clientèle HP - Contacter qui devrait te permettre de les contacter.
Passe un bon week-end !
le lien HP easy start n'est pas actif?....pour le reste j'ai essayé mais rien pour le driver Envy 7640....merci pour les premières infos
Le pilote d'une imprimante ne fonctionne plus sur Mac
