Écran externe Mac bloqué sur un taux de rafraîchissement

Hello,

Yes, ce fut un long périple pour trouver la solution mais aujourd'hui cela fonctionne.

J'explique la solution pour les prochains ayant la même problématique que moi :

Recap : j'ai acheté un écran externe 32 pouces 4k que je voulais brancher à mon macbook pro de 2017 via un Hub usb type c vers HDMI. Problème j'étais bloqué à 30hz. Très désagréable pour une utilisation même bureautique

J'avais un premier HUB de ce type : https://www.amazon.fr/NOVOO-Aluminium-ChromeBook-Matebook-Tablette/dp/B075FGQ988/ref=sr_1_7?__mk_fr_FR=%C3%85M%C3%85%C5%BD%C3%95%C3%91&crid=25UNGYZT6M6HC&keywords=hub+usb+c+hdmi&qid=1645717146&sprefix=hub+usb+c+hdmi%2Caps%2C176&sr=8-7

Attention, il est bien indiqué 4K mais seulement en 30HZ...

Achat du second Hub USB type C HDMI 4K 60 Hz ce coup : https://www.amazon.fr/gp/product/B093BKWH9N/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o00_s00?ie=UTF8&psc=1

Fonctionnait correctement avec un macbook air 2020 mais pas avec mon macbook pro 2017. Donc attention encore aux compatibilités qui sont mal indiquées.

Après plus de recherches j'ai donc découvert sur un autre forum que :

"Pour avoir du 4K 60Hz avec ce MBP 13pouces 2017, il faut:

Soit solution la plus simple et la moins cher, un câble, adaptateur USB-C > HDMI ou DisplayPort, ou si l’écran est USB-C un câble USB-C

Soit un dock Thunderbolt 3, ou 4 (avec BigSur ou +), mais c’est cher.

Soit un adaptateur Thunderbolt 3 > HDMI ou DisplayPort. Par exemple.

Soit mais ça doit être très rare un Hub USB-C limité à l’USB 2.0 + 4K 60Hz."

Pour plus d'informations cf : https://forums.macg.co/threads/moniteur-21-9-bloque-a-30hz.1352049/#post-14218637

J'ai donc opté pour la solution dock d'occasion qui fait très bien l'affaire : https://forums.macg.co/threads/moniteur-21-9-bloque-a-30hz.1352049/#post-14218637 trouvé pour 60€ sur LBC en très bon état.

Tout fonctionne maintenant parfaitement après environ 10 jours de galère ahah.

Merci pour vos réponses,

Bonne journée !

Victor

*Dock trouvé : https://www.elgato.com/fr/dock/thunderbolt-3-mini

Bonjour !

Je te remercie de ta réponse,

Effectivement c'est bien le modèle de mon écran !

J'ai résolu le problème du Hub dans un premier temps qui n'était pas 60Hz.

J'ai ensuite testé avec un autre mac et ceci a très bien fonctionné mais ce n'était toujours pas le cas pour mien...

Ayant un problème de batterie, j'en ai profité pour l'amener en réparation dans un centre agrée Apple. Ils m'ont changé je cite le bloc batterie/clavier/port usb c de mon ordinateur. Le service m'a indiqué que mon problème d'écran externe était probablement lié à ça.

Malheureusement, j'ai récupéré mon ordinateur aujourd'hui et ceci ne fonctionne toujours pas.

Travaillant toute la journée avec mon ordinateur, ceci devient très embêtant...

Si vous avez d'autres pistes, je suis preneur

Je vous remercie,

Victor