Écran noir lorsque je lance une série sur l'app Apple TV

Salut yfred974,

Merci d'avoir testé le mode sans échec sur ton Mac.

• Du coup, pour justement isoler le souci sans avoir à tout réinstaller, je te propose de voir ce qu'il se passe en créant un nouvel utilisateur sur ton Mac [Configurer des utilisateurs, des invités et des groupes sur Mac - Assistance Apple]. La création d’une nouvelle session administrateur permettra de comprendre si le souci est lié à ta session habituelle uniquement ou bien à l'ensemble du système macOS.

Rassure-toi concernant les contenus achetés : ils restent liés à l'identifiant Apple utilisé pour effectuer l'achat.

• Voici la page qui t'aidera pour les télécharger à nouveau sur la nouvelle session de test : Télécharger à nouveau des séries TV et des films que vous avez achetés.

Reviens nous dire ce qu'il en est ensuite.

À bientôt !

Coucou yfred974,

C'est bizarre ce qu'il t'arrive 🤨

C'est arrivé d'un coup ou après un événement particulier (mise à jour, redémarrage, réinstallation système, etc.) ?

Tu peux essayer de redémarrer ton Mac en mode sans échec et voir ce que ça donne. Cet article t'explique comment : Utilisation du mode sans échec sur votre Mac.

Tiens-nous au courant !

Belle journée ☀️