Mes groupes d’onglets ont disparu sur iPhone

Salut Angel74,

• On parle bien de tes onglets dans Safari sur ton iPhone ?

• Utilises-tu l’option « Onglets iCloud » pour les retrouver sur d'autres appareils où tu es connecté avec le même identifiant Apple ?

• Ton iPhone est-il à jour (iOS 15.3.1) ? Pense à sauvegarder tes données avant si ce n'est pas le cas.

Tous ces éléments nous seront bien utiles pour comprendre ce qui coince afin de te guider vers une solution adaptée.

À bientôt !

Bonjour Angel74,

Merci pour les renseignements !

Tu peux également tenter un redémarrage forcé de ton iPhone si tu rencontres toujours le souci en suivant les indications données dans cet article : Forcer le redémarrage de l'iPhone. 

N'hésite pas à faire un test pour voir si cette manipulation a fonctionné ou non. 🤞

Bonne journée.

Hello Angel74,

Si ton iPad a une ancienne version iOS, il est possible qu'il ne soit pas compatible avec les groupes d'onglets 🤔. Pour être sûre que ça ne cause pas d'interférence, d'ailleurs, va voir dans Réglages > ton nom > iCloud et désactive Safari sur ton iPad.

N'hésite pas aussi à rallumer l'iPhone, si tu ne l'as pas déjà fait. Ça parait tout bête comme ça, mais ça résout souvent les soucis passagers.

En faisant un petit tour du côté des réglages de Safari, j'ai trouvé une option qui pourrait également influencer la fermeture des onglets (ce qui possiblement supprime le groupe d'onglets, s'il n'y a plus d'onglets dedans). Va voir dans Réglages > Safari et vérifie sur quelle option se trouve Fermer les onglets. Sélectionne Manuellement si ce n'est pas celle qui est déjà choisie.

Enfin, si tu as un VPN, désactive-le temporairement pour voir si ça a une influence sur le comportement de tes groupes d'onglets.

Tiens-nous au courant ❄️

Coucou Angel74,

On vient aux nouvelles, est-ce que les onglets sont toujours présents ? 😊

Si jamais le souci ressurgit, je pense que le mieux serait de contacter directement l'assistance Apple et de faire un point avec eux sur ta situation.

Belle journée ☀️

Bonjour Angel74 !

Content de voir que tout a l'air d'être rentré dans l'ordre !

N'hésite pas à repasser poster sur les communautés si tu as d'autres questions ou pour répondre à celles des utilisateurs.

Bonne journée !