Regarder myCanal sur Apple TV

Question

Niveau 1

4 points

Regarder myCanal sur Apple TV

A l’ouverture de l’appli sur iPhone canal fournit un code à saisir sur myCANAL mais je ne trouve aucun champ pour le transcrire

merci de compenser mon incompétence

Canal

[Titre Modifié par l’Hôte]

Apple TV HD, tvOS 15

Publiée le 20 févr. 2022 à 12h29

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Answer 1

Réponse la mieux classée

Kestral

Niveau 8

49 350 points

Le 20 févr. 2022 à 23h43 en réponse à edouard118

Bonjour edouard118,

Avez-vous installé l'app MyCanal sur votre Apple TV ? Il me semble (mais c'est lointain) que c'est sur l'Apple TV, dans l'app MyCanal que vous devez saisir le code qui apparait sur votre iPhone.

Redites nous !

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Answer 2

Kestral

Niveau 8

49 350 points

Le 21 févr. 2022 à 02h32 en réponse à edouard118

Je peux encore vous suggérer d'effacer l'app MyCanal sur votre Apple TV et recommencer, pareil sur votre iPhone, allez savoir, des fois ça règle des soucis.

Sinon je vous invite à aller consulter l'assistance MyCanal du coup => https://assistance.canalplus.com/

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Answer 3

edouard118 Auteur

Niveau 1

4 points

Le 21 févr. 2022 à 01h32 en réponse à Kestral

Merci de m'aider

my canal est installé et c'est à son ouverture qu'il m'est demandé de saisir pour m'identifier le code qui m'est indiqué

ma difficulté est qu'il n'y a aucun champ pour le faire sur l'apple tv et a priori aucun champ sur l'appli mycanal de mon iPhone

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